{"help_entries": {"items": [{"id": 122, "label": "Wo finde ich die Materialien zu meinem Buch?", "text": "

Falls zu Ihrem Buch zus\u00e4tzliche Materialien (z.B. Codedateien, Bildmaterial, Erg\u00e4nzungen oder Korrekturen) angeboten werden, k\u00f6nnen Sie diese Materialien ganz einfach auf der Webkatalogseite zu Ihrem Buch herunterladen.

Auf der Katalogseite finden Sie gleich unter der Produktbeschreibung den Link \u00bbMaterialien\u00ab. Wenn Sie darauf klicken, erfahren Sie, welche Materialien f\u00fcr das Buch vorliegen, und k\u00f6nnen diese herunterladen. Auch Materialien zu fr\u00fcheren Auflagen halten wir f\u00fcr Sie bereit. Unterhalb der Materialien zur aktuellen Auflage finden Sie den Hinweis \u00bbHier finden Sie die Materialien zu fr\u00fcheren Auflagen des Buches.\u00ab Klicken Sie darauf und Ihnen wird eine nach Auflagen geordnete Liste der verf\u00fcgbaren Materialien anzeigt.

Der Zugang zu Materialien, die wir aus lizenzrechtlichen Gr\u00fcnden nicht frei zug\u00e4nglich machen d\u00fcrfen, ist durch ein Passwort gesch\u00fctzt. Das Passwort ist eine bestimmte Textstelle in dem betreffenden Buch. Um an die Materialien zu gelangen, schlagen Sie einfach in Ihrem Buch das gesuchte Passwort nach und geben es in das Eingabefeld ein. Klicken Sie dann auf \u00bbFreischalten\u00ab, und die Materialien stehen Ihnen zum Herunterladen zur Verf\u00fcgung.

Bitte beachten Sie, dass Sie in unserem Webkatalog \u00fcber die Titelsuche nur B\u00fccher und Video-Trainings finden, die lieferbar sind. Wenn Sie Materialien zu einem bereits vergriffenen Buch suchen, geben Sie bitte die vollst\u00e4ndige ISBN in die Suche ein. Ihr Buch oder Video-Training wird Ihnen dann angezeigt.

Sollten Probleme auftreten beim Herunterladen der Materialien, wenden Sich bitte an unseren Kundenservice unter: service@rheinwerk-verlag.de.

", "short_text": "Kontexthilfe", "show_in_overview": true, "position": 0}, {"id": 430, "label": "Wie finde ich heraus, welche Auflage mein Buch hat?", "text": "Die Auflage Ihres Buches finden Sie im Impressum. Wenn Sie das Buch \u00f6ffnen, finden Sie auf den vorderen linken Seiten 2, 4 oder 6 bzw. auf der letzten linken Seite im Buch das Impressum. Die Auflage wird dort im letzten Abschnitt, unter der fett gedruckten ISBN, genannt. Sollten Sie Material zu einem E-Book oder Videotraining suchen, finden Sie es direkt in der Bibliothek.", "short_text": "Kontexthilfe", "show_in_overview": true, "position": 1}, {"id": 276, "label": "Wo finde ich die Materialien zu meinem E-Book und Video-Training (Download)?", "text": "Falls zu Ihrem E-Book bzw. Video-Training zus\u00e4tzliche Materialien angeboten werden, finden Sie diese Materialien in der Bibliothek zusammen mit dem E-Book bzw. Training. Die entsprechende Schaltfl\u00e4che hei\u00dft dann \u00bbMaterialien zum Buch\u00ab, \u00bbMaterialien zum Videotraining\u00ab bzw.oder nur \u00bbMaterialien\u00ab und ist aktiviert.", "short_text": "Kontexthilfe", "show_in_overview": true, "position": 2}, {"id": 277, "label": "Wo finde ich die Bonus-Seite?", "text": "

In B\u00fcchern, die vor dem Mai 2014 erschienen sind, boten wir den Buchk\u00e4ufern zus\u00e4tzliche Informationen und Services auf einer \u00bbBonus-Seite\u00ab an. Im Zuge der Neuordnung unserer Angebote f\u00fcr Buchk\u00e4ufer ist diese \u00bbBonus-Seite\u00ab weggefallen. Stattdessen finden Sie jetzt m\u00f6gliche Zusatzmaterialien zu Ihrem Buch direkt auf der Webkatalogseite des betreffenden Titels.

", "short_text": "Kontexthilfe", "show_in_overview": true, "position": 3}, {"id": 126, "label": "Darf ich die Materialien weitergeben?", "text": "
Nein, das d\u00fcrfen Sie nicht. Das \u00dcbergeben oder zeitweilige \u00dcberlassen des Zugangs zu Ihrer Bibliothek und zu den dort verf\u00fcgbaren Materialien ist nicht erlaubt.
", "short_text": "Kontexthilfe", "show_in_overview": false, "position": 4}, {"id": 133, "label": "An wen wende ich mich, wenn ich sonstige Fragen rund um die Materialien habe? ", "text": "
Wenden Sie sich bitte per E-Mail an unseren Kundenservice. Wir sind gerne f\u00fcr Sie da!

service@rheinwerk-verlag.de

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