Inhaltsverzeichnis

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Über dieses Buch
17
1 Was Sie zum Arbeiten mit SAP wissen sollten
25
1.1 Im SAP-System navigieren
25
1.2 Hilfefunktionen
33
1.3 Organisationseinheiten
35
Mandant
37
Buchungskreis
38
Werk
38
Lagerort
38
Verkaufsorganisation
39
Vertriebsweg
40
Sparte
40
Vertriebsbereich
40
Versandstelle
42
Lagernummer und Lagertyp
42
1.4 Transaktionen
42
1.5 Belege
44
1.6 Die Belegkette im Vertriebsprozess
46
1.7 Zusammenfassung
50
Teil I Diese Daten benötigen Sie für einen effizienten Vertrieb
51
2 Der Kundenstammsatz
53
2.1 Einführung
53
2.2 Die Transaktionen zum Kundenstammsatz
55
2.3 Kundenstammsatz anlegen
58
2.4 Kundenstammsatz anzeigen und ändern
70
2.5 Änderungen im Kundenstammsatz nachverfolgen
71
2.6 Kunden sperren
72
2.7 Vereinfachung der Datenerfassung
75
2.8 Einmalkunden
77
2.9 Kundenstammblatt erstellen
77
2.10 Zusammenfassung
80
2.11 Probieren Sie es aus!
80
3 Der Materialstammsatz
85
3.1 Einführung
85
3.2 Die Transaktionen zum Materialstammsatz
88
3.3 Materialstammsatz anlegen
90
3.4 Materialstammsatz anzeigen und ändern
103
3.5 Änderungen im Materialstammsatz nachverfolgen
104
3.6 Materialstammsatz erweitern
105
3.7 Datenerfassung vereinfachen
107
3.8 Zusammenfassung
109
3.9 Probieren Sie es aus!
109
4 Der Kunden-Material-Infosatz
115
4.1 Einführung
115
4.2 Die Transaktionen zum Kunden-Material-Infosatz
116
4.3 Kunden-Material-Infosatz anlegen
117
4.4 Kunden-Material-Infosatz ändern
121
4.5 Kunden-Material-Infosatz anzeigen
123
4.6 Liste der Kunden-Material-Infosätze erstellen
123
4.7 Zusammenfassung
124
4.8 Probieren Sie es aus!
124
5 Konditionen
127
5.1 Einführung
127
Konditionsart
130
Schlüsselkombination
131
5.2 Preise
131
Die Transaktionen für Preise
132
Materialpreis anlegen
133
Kundenindividuellen Materialpreis mit Staffel anlegen
135
Materialpreis anzeigen und ändern
138
5.3 Rabatte
140
Die Transaktionen für Rabatte
140
Rabatt anlegen
140
Rabatte anzeigen und ändern
142
5.4 Naturalrabatte
143
Die Transaktionen für Naturalrabatte
144
Naturalrabatt als Dreingabe anlegen
145
Naturalrabatt als Draufgabe anlegen
147
Naturalrabatte anzeigen und ändern
149
5.5 Preishistorie für ein Material
149
5.6 Zusammenfassung
152
5.7 Probieren Sie es aus!
152
Teil II Verkauf
155
6 Anfrage und Angebot
157
6.1 Einführung
157
6.2 Die Transaktionen zur Anfrage
158
6.3 Anfragen anlegen
159
6.4 Anfrage anzeigen und ändern
162
6.5 Die Transaktionen zum Angebot
164
6.6 Angebot mit Bezug zur Anfrage anlegen
165
6.7 Angebot anzeigen und ändern
169
6.8 Listen zu Anfragen und Angeboten
169
6.9 Zusammenfassung
170
6.10 Probieren Sie es aus!
170
7 Der Kundenauftrag
173
7.1 Einführung
173
7.2 Die Transaktionen zum Kundenauftrag
174
7.3 Kundenauftrag anlegen
175
7.4 Verfügbarkeitsprüfung durchführen
179
7.5 Unvollständigkeitsprüfung durchführen
182
7.6 Kundenauftrag mit Bezug zum Angebot anlegen
183
7.7 Kundenauftrag ändern und anzeigen
185
7.8 Änderungen im Kundenauftrag nachverfolgen
187
7.9 Belegfluss zum Kundenauftrag
189
7.10 Statusübersicht zum Kundenauftrag
191
7.11 Daten im Kundenauftrag
194
7.12 Listen zu Kundenaufträgen erstellen
204
7.13 Den Kundenauftragsmonitor nutzen
205
7.14 Zusammenfassung
209
7.15 Probieren Sie es aus!
209
Teil III Versand
211
8 Die Auslieferung
213
8.1 Einführung
213
8.2 Die Transaktionen zur Auslieferung
214
8.3 Auslieferung anlegen
216
8.4 Auslieferungen in Sammelverarbeitung anlegen
218
8.5 Auslieferung ändern und anzeigen
222
8.6 Belegfluss nach Auslieferung
223
8.7 Daten in der Auslieferung
225
8.8 Auslieferungsmonitor
230
8.9 Zusammenfassung
233
8.10 Probieren Sie es aus!
233
9 Kommissionierung und Warenausgang
235
9.1 Einführung
235
9.2 Die Transaktionen zum Transportauftrag
237
9.3 Transportauftrag anlegen
238
9.4 Transportauftrag anzeigen
240
9.5 Warenausgang buchen
242
9.6 Belegfluss nach dem Warenausgang
244
9.7 Zusammenfassung
246
9.8 Probieren Sie es aus!
246
Teil IV Rechnungsstellung
249
10 Die Rechnungsstellung
251
10.1 Einführung
251
10.2 Die Transaktionen zur Fakturierung
252
10.3 Faktura anlegen
254
10.4 Fakturen in Sammelverarbeitung anlegen
256
10.5 Faktura ändern und anzeigen
259
10.6 Belegfluss nach der Faktura
260
10.7 Daten in der Faktura
262
10.8 Faktura stornieren
266
10.9 Liste zu Fakturen erstellen
268
10.10 Zusammenfassung
269
10.11 Probieren Sie es aus!
269
Teil V Reklamationen und Sonderfälle
271
11 Die Gutschriftsanforderung
273
11.1 Einführung
273
11.2 Gutschriftsanforderung anlegen
274
11.3 Gutschriftsanforderung freigeben
278
11.4 Gutschrift anlegen
281
11.5 Belegfluss nach der Gutschrift
283
11.6 Zusammenfassung
284
11.7 Probieren Sie es aus!
284
12 Die Rechnungskorrekturanforderung
287
12.1 Einführung
287
12.2 Rechnungskorrekturanforderung anlegen
289
12.3 Rechnungskorrekturanforderung freigeben
291
12.4 Gutschrift anlegen
292
12.5 Belegfluss nach der Gutschrift
294
12.6 Zusammenfassung
296
12.7 Probieren Sie es aus!
296
13 Retouren
299
13.1 Einführung
299
13.2 Retoure anlegen
301
13.3 Retoure freigeben
304
13.4 Retourenanlieferung anlegen
305
13.5 Wareneingang buchen
308
13.6 Gutschrift anlegen
309
13.7 Belegfluss nach Gutschrift und Anlieferung
311
13.8 Zusammenfassung
312
13.9 Probieren Sie es aus!
312
14 Spezielle Verkaufsvorgänge
315
14.1 Sofortauftrag
315
Sofortauftrag anlegen
316
Belegfluss nach Anlegen des Sofortauftrags
317
14.2 Barverkauf
318
Barverkauf anlegen
319
Belegfluss nach Anlegen des Barverkaufs
321
14.3 Kostenlose Lieferung
322
Anlegen einer kostenlosen Lieferung
322
14.4 Zusammenfassung
324
14.5 Probieren Sie es aus!
325
Teil VI Effizienter arbeiten
327
15 Listen
329
15.1 Einführung
329
15.2 Beispiele für Listen
330
15.3 Daten selektieren
331
15.4 Listen anzeigen
337
15.5 Layouts zu einer Liste einrichten
341
15.6 Layout speichern und aufrufen
344
15.7 Zusammenfassung
345
16 Tipps und Tricks
347
16.1 Felder mit Werten vorbelegen
347
16.2 Einstiegsbild einer Transaktion überspringen
351
16.3 Erfassungstabellen anpassen
352
16.4 Schnelländerungen im Kundenauftrag
355
16.5 Folgeschritte im Prozess direkt aus dem Kundenauftrag starten
357
16.6 Zusammenfassung
359
Anhang
361
A Menüpfade und Transaktionscodes
361
B Glossar
367
C Der Autor
373
Index
375