Inhaltsverzeichnis

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Geleitwort
13
1 Einführung ins TikTok-Marketing
15
2 #GetToKnowMeBetter – wie funktioniert TikTok?
21
2.1 Die Besonderheiten von TikTok
23
2.1.1 TikToks, Reels und Shorts
26
2.1.2 Der schnelllebige Content bei TikTok
32
2.2 For You, Watch, Interact – die Customer Journey auf TikTok
32
2.3 Warum TikTok die ideale Plattform für Unternehmen und Influencer ist
35
2.3.1 Stärke deine Marke
35
2.3.2 Steigere deine Reichweite
38
2.3.3 TikTok-Ads – erreiche eine junge Zielgruppe mit kreativem Ad-Content
40
2.3.4 #HowTikTokBlewUpMyBusiness – die Erfolgsgeschichte von Evelyn
40
2.4 Ist TikTok für meine Branche interessant?
45
2.5 Was du vor deinem Start über TikTok wissen solltest
49
3 Mit strategischer Planung zum erfolgreichen TikTok-Kanal
51
3.1 Lerne die Zielgruppe von TikTok kennen
52
3.1.1 Warum sind Menschen auf TikTok unterwegs?
53
3.1.2 Wie sieht die demografische Verteilung auf TikTok aus?
55
3.1.3 #CringeAlarm – ist meine Zielgruppe überhaupt bei TikTok vertreten?
57
3.1.4 Wo erreiche ich Nutzer*innen innerhalb von TikTok am besten?
59
3.2 Leg deine Zielgruppe bei TikTok fest
60
3.2.1 Möglichkeiten der Zielgruppenanalyse
60
3.2.2 Deine Käufer-Persona – eine Schritt-für-Schritt-Anleitung
62
3.3 Zieldefinition – was möchtest du auf TikTok erreichen?
65
3.3.1 Brand Loyalty – wieso ist es sinnvoll, sich eine Community um das eigene Produkt aufzubauen?
68
3.3.2 Best Practice: Die #BookTok-Community als Zielgruppe
69
4 Dein Unternehmensprofil bei TikTok – erste Schritte
71
4.1 Privates Konto, Erstellerkonto oder Unternehmenskonto?
72
4.2 Privates Konto in Unternehmenskonto oder Erstellerkonto umwandeln
75
4.3 Richte dein Business-Konto richtig ein
76
4.3.1 Wähle den richtigen Benutzernamen
77
4.3.2 Profilbild
78
4.3.3 Verfasse eine aussagekräftige Kanalbeschreibung!
79
4.3.4 Kontaktmöglichkeiten und Links
80
4.4 So bekommst du den blauen Haken
81
4.5 So richtest du eine zweistufige Authentifizierung ein
83
5 Das Kanalkonzept
85
5.1 #ItsAMatch – der passende Content für dein Unternehmen und deine Zielgruppe
86
5.1.1 Der Redaktionsplan
87
5.1.2 Content aus der Schublade – erstelle deinen Themenbaukasten
88
5.1.3 Sounds, Trends und Challenges bei TikTok
93
5.1.4 Erkenne Trends
98
5.1.5 Finde passende Sounds
99
5.1.6 Benchmark aka Wettbewerbsanalyse
100
5.1.7 Plane Videokonzepte
101
5.2 #TellYourStory – heb deine Marke erfolgreich hervor
102
5.2.1 Warum Storytelling?
104
5.2.2 Welche Formen von Storytelling gibt es?
105
5.2.3 Wie erzähle ich meine Geschichte?
106
5.2.4 Best Practice: Beliebte Storytelling-Elemente auf TikTok
110
5.3 #BrandIt – finde dein Markenzeichen
113
5.4 Praxisbeispiel: Hey Leute, Hausbautipp – das Branding von @flovombauherrenforum
118
6 Influencer bei TikTok
121
6.1 Wie TikTok Creators an sich bindet
123
6.1.1 Livegeschenke und Trinkgeld
126
6.1.2 TikTok Creator Marketplace
127
6.2 Influencer Marketing
130
6.2.1 Die passenden Influencer finden
131
6.2.2 Möglichkeiten der Zusammenarbeit
135
6.2.3 Das richtige Briefing und Anschreiben erstellen
139
6.2.4 Miss Erfolge mit der richtigen Auswertung
141
6.2.5 Videos von Creators bewerben mit Spark Ads
141
7 Optimiere deine Inhalte für den Algorithmus
145
7.1 Den TikTok-Algorithmus verstehen
146
7.2 Mit den richtigen Hashtags Sichtbarkeit schaffen
148
7.2.1 Passende Hashtags bei TikTok finden
153
7.2.2 Best Practice: Fünf Tipps zur Verwendung von Hashtags
155
8 Die verschiedenen TikTok-Formate
157
8.1 TikTok Live
158
8.2 Die verschiedenen Formate im Überblick
167
8.2.1 Technische Formate
167
8.2.2 Content-Formate
176
8.3 Strategische Planung der verschiedenen Formate
184
8.3.1 Welche Ziele erreichst du mit welchem Format?
184
8.3.2 Best Practice: Wie finde ich den passenden Content für mein Unternehmen?
186
8.3.3 Best Practice: Der richtige Aufbau für erfolgreiche Videos
187
9 Memes bei TikTok
197
9.1 Was sind Memes?
198
9.2 Wie werden Memes bei TikTok verwendet?
199
9.3 Wie kann ich Memes in mein Content Marketing einbauen?
202
10 Dein Weg zum erfolgreichen Unternehmensprofil – Videos erstellen
205
10.1 Das richtige Set-up
206
10.2 Video erstellen
207
10.2.1 Den richtigen Sound hinzufügen
211
10.2.2 Videoeffekte verwenden
213
10.2.3 Texte im Video einblenden
218
10.2.4 Sticker einbinden
222
10.2.5 Beschreibung und Hashtags
225
10.2.6 Cover einstellen
226
10.2.7 Nach dem Posten deines Videos
228
11 TikTok Analytics
231
11.1 Was ist TikTok Analytics?
232
11.2 So findest du die Analytics
233
11.3 Einfach erklärt: TikTok Analytics
234
11.3.1 Der Übersicht-Bereich
235
11.3.2 Der Inhalt-Bereich
236
11.3.3 Der Follower-Bereich
238
11.3.4 Der LIVE-Bereich
240
11.3.5 Die wichtigsten Kennzahlen
241
11.4 Erfolge messen
242
11.4.1 So wertest du deine Analytics aus
243
11.4.2 So vergleichst du deine Erfolge mit anderen Plattformen
244
11.5 Reporting erstellen
245
12 #ReachThemAll – wie du deine Reichweite steigern kannst
247
12.1 Welche Arten von Reichweite gibt es?
248
12.2 Reichweite organisch steigern
249
12.2.1 Sounds und Trends nutzen
249
12.2.2 Mit Influencer*innen zusammenarbeiten
250
12.2.3 Ein Gewinnspiel veranstalten
251
12.2.4 Best Practice: 9 Tipps für mehr Reichweite
252
12.3 Reichweite kaufen
254
13 Werbung auf TikTok
257
13.1 Kampagne erstellen – eine Anleitung für den Ads-Manager
260
13.1.1 Warum du TikTok Ads nutzen solltest
260
13.1.2 Voraussetzungen für Ads bei TikTok
262
13.2 Kampagne planen
263
13.2.1 Was macht eine gute Kampagnenplanung aus?
264
13.2.2 Strategische Überlegungen für erfolgreiche Ads
269
13.2.3 Video-Ad einstellen
271
13.3 Kampagnen verwalten und optimieren
272
13.3.1 Anzeigenperformance beobachten
273
13.3.2 Erfolg messen
275
13.3.3 Kampagne optimieren
276
13.4 Für Experten – das TikTok Pixel
277
13.4.1 Warum brauche ich das TikTok Pixel?
277
13.4.2 Wie binde ich das Pixel ein?
277
13.5 Best Practice: Gestalten von Werbevideos
281
13.5.1 Creating-Tools
282
13.5.2 Praxisbeispiel: TikTok-Ads für den Ravensburger Verlag
284
13.6 Weitere Werbemöglichkeiten bei TikTok
285
13.6.1 Branded Hashtag-Challenge
285
13.6.2 Top View Ads
286
13.6.3 Branded Effect
287
14 Mit Followern kommunizieren – warum gutes Community Management den Unterschied macht
289
14.1 Die TikTok-Community
290
14.2 Community Management
295
14.2.1 Wie man in die DMs slidet
297
14.2.2 Kommentare richtig nutzen
297
14.2.3 Weitere Interaktionsmöglichkeiten
301
14.2.4 Best Practice: Tipps für einen guten Community-Aufbau
302
14.3 Community Monitoring
303
15 Bonus: Hilfreiche Tipps und Tricks
307
15.1 Weitere Einsatzmöglichkeiten deines TikTok-Contents
307
15.2 Nützliche Einstellungen
309
15.2.1 Digital Wellbeing
309
15.2.2 Barrierefreiheit
310
15.2.3 Familienfreundlichkeit
311
15.3 Hilfreiche Tools und ihre Einsatzgebiete
312
15.3.1 Videoschnitt
312
15.3.2 Videogestaltung
315
15.3.3 Weitere Toolempfehlungen
318
15.4 TikTok-Workflow – alle wichtigen Aufgaben auf einen Blick
318
15.4.1 Kanalaufbau
318
15.4.2 File Management
319
15.4.3 Projektmanagement
320
16 #GetItRight – TikTok aus rechtlicher Sicht
325
16.1 Private und geschäftliche Nutzung von TikTok
325
16.2 Welches Recht und welche Regeln gelten bei TikTok?
326
16.3 Datenschutz
327
16.3.1 Datenübermittlung in die USA und Mitverantwortung
327
16.3.2 TikTok Pixel
328
16.3.3 Datenschutzerklärung und Impressum
328
16.4 Jugendschutz (Mitverantwortung für die Plattformen)
329
16.5 Video- und Bildrechte (Urheberrecht: Bibliotheken, Stockmaterial, Remixes)
329
16.5.1 Fotos, Videos, Musik und Texte – was wird geschützt?
330
16.5.2 Durch TikTok vermittelte Lizenzen
330
16.5.3 Gesetzliche Ausnahme: Zitatrecht
331
16.5.4 Gesetzliche Ausnahme: Karikaturen, Parodien, Pastiches und Memes
332
16.5.5 Gesetzliche Ausnahme: Unwesentliches Beiwerk
332
16.5.6 Erwerb von Stockmaterial
332
16.5.7 Vereinbarung einer individuellen Nutzungserlaubnis
333
16.5.8 Lizenzfreie Werke
334
16.5.9 Abmahnungen und Uploadfilter
334
16.6 Abbildung von Personen und Sachen
335
16.6.1 Erkennbarkeit
335
16.6.2 Einwilligung in die Aufnahme
336
16.6.3 Gesetzliche Ausnahmen von der Einwilligungspflicht
336
16.6.4 Keine Privatsphärenverletzung und keine wirtschaftliche Ausbeutung
337
16.6.5 Bildfläche Mitarbeiter (Gesicht des Kanals)
337
16.6.6 Strafbarkeit, Abmahnung und Schadensersatz
338
16.7 Aufnahmen von Sachen und Gebäuden
339
16.8 Influencer und Werbekennzeichnung
339
16.8.1 Kennzeichnungspflicht bei Entgelt und selbst erworbene Produkte
340
16.8.2 Art der Werbekennzeichnung
340
16.8.3 Richtlinien für Monetarisierung und Werbung bei TikTok
341
16.8.4 Influencer-Vertrag
342
16.8.5 Keine Pflicht zur Weberkennzeichnung bei Accounts von Unternehmen
342
16.8.6 Mitarbeiter als Corporate Influencer
342
16.9 Namens- und Markenrechte
343
16.9.1 Welche Namen und Marken sind rechtlich geschützt?
343
16.9.2 Verwechslungsgefahr, Imagetransfer und Herabsetzung
344
16.9.3 Typische Verstöße
344
16.9.4 Erlaubte Nutzung fremder Marken und Markenprodukte
345
16.10 Gewinnspiele und Wettbewerbe
345
16.11 Äußerungsrecht und Werbeaussagen
347
16.12 Haftung für Links, Kommentare und fremde Inhalte
348
Index
351