1 Wozu kann ich Storytelling nutzen?

17

1.1 Facts tell, Stories sell

21

1.2 Was ist Social Storytelling?

23

1.2.1 Hören Sie Ihren Followern zu

27

1.2.2 Finden Sie die richtige Ansprache

28

1.2.3 Lassen Sie Ihre Storys über alle Kanäle reisen

32

1.2.4 Beginnen Sie mit Social Storys eine lange Beziehung mit Ihrer Community

33

1.3 Warum ist Storytelling so wirkungsvoll?

39

1.3.1 Storys verkabeln Bilder mit unserem Gehirn

39

1.3.2 Komplexe Inhalte in Storys verständlich erklären

42

1.3.3 Führen Sie Nutzer als Guide durch Ihre Storys

44

1.4 So funktioniert es – lassen Sie sich inspirieren

44

1.4.1 Personal Profile Storys

46

1.4.2 Community Profile Storys

48

1.4.3 Marken-Profile-Storys

50

1.4.4 Journalistische Profile Storys

54

2 Ein radikal neuer Baukasten für Social Storyteller

57

2.1 Story-Anatomie statt Heldenreise

58

2.1.1 Abschied von der »Heldenreise«

58

2.1.2 Guides

63

2.1.3 Story-Anatomen

66

2.1.4 Nanoteilchen

69

2.2 Story-Beats finden

73

2.3 Gesichter und Stimmen zeigen

77

2.4 Mikro-Storys entwickeln

80

2.5 Arbeiten Sie mit Multimedia-Schichten

87

2.6 Nutzen Sie Crossplattform-Methoden effektiv

93

2.7 Die Zusammenarbeit mit Influencern lohnt sich

97

3 Professionelles Storytelling mit dem Smartphone in einer Mobile-first-Welt

105

3.1 Visual, Mobile, Social

117

3.2 Gestalten Sie Ihre narrative Strategie

121

3.2.1 Engagieren Sie Nutzer

122

3.2.2 Visualisieren Sie Sprache

125

3.2.3 Experimentieren Sie mit nutzerorientierter Technologie

127

3.3 Was ist guter Content?

129

3.3.1 Kurz, relevant, profund, nützlich, schnell

130

3.3.2 Multimediale Inhalte

132

3.3.3 Interaktiver Content

135

3.3.4 Immersive Elemente

137

3.3.5 Live ist Life

139

3.4 Das kleine Multimedia-ABC für Social Storyteller am Smartphone

140

3.4.1 Externes Smartphone-Equipment

141

3.4.2 Aufnahmen

143

3.4.3 Fotos

144

3.4.4 Videos

145

3.4.5 Shooting

146

3.4.6 Postproduktion

149

3.4.7 Audio und Musik

154

3.4.8 Texte

158

3.4.9 3D-Objekte

159

3.4.10 360-Grad-Räume

162

3.5 In fünf Schritten zur Mobile Story

162

3.5.1 Storyboard skizzieren

163

3.5.2 Bild aufbauen

165

3.5.3 Ton und Bild aufnehmen

168

3.5.4 Texte schreiben

171

3.5.5 Audio und Video sequenzieren und editieren

172

4 Die Umsetzung mobiler Story-Genres

175

4.1 Alles neu macht das Smartphone

175

4.2 Mikro-Storytelling

177

4.2.1 Hashtags

177

4.2.2 Memes

179

4.2.3 Feeds

182

4.2.4 Storys

187

4.2.5 Warum Storys und Toks den Newsfeed ablösen

194

4.3 Integrierte Storytelling-Werkzeuge und Besonderheiten gängiger Plattformen

198

4.3.1 Social+-Unternehmen

198

4.3.2 Digitale Schaufenster vs. Social Storytelling

200

4.3.3 Twitter

201

4.3.4 TikTok

216

4.3.5 Snapchat

219

4.3.6 Instagram

227

4.3.7 Facebook

238

4.4 Erklärvideos (Explainer Videos)

246

4.5 Social Audio

248

4.6 Live-Social-TV

253

5 So finden Sie die richtige Strategie

259

5.1 Integriertes, konvergentes Storytelling

261

5.2 Wie finde ich gute Storys?

261

5.2.1 Suchen, finden, verifizieren

263

5.2.2 Story-DNA

265

5.2.3 Plattform-agnostisch planen

267

5.3 Wie bereite ich mich vor?

268

5.3.1 Fakten, Menschen, Geschichten

268

5.3.2 Plattformspezifisch planen und produzieren

269

5.4 Ein gutes Konzept ist Pflicht

274

5.4.1 Planung

274

5.4.2 Integrieren und verwerten Sie Ihre Mikro-Storys mehrfach

277

5.4.3 Bauen Sie eine langsame interaktive Story

278

5.4.4 Geben Sie Daten ein Gesicht, und erzählen Geschichten mit Daten, die für Menschen und Ihre Community wichtig sind

280

6 Kampagnen messen – es geht nicht ohne Monitoring

281

6.1 Wofür nutze ich digitales Monitoring?

282

6.1.1 »Filmemacher Deutschland« – FMD-Kampagnen als Best-Practice-Beispiele

286

6.1.2 »Uganda-Series 2018. Große Tiere – in freier Wildbahn?«

287

6.1.3 Japan 2019/2020 – Bucket List

288

6.2 Was sind relevante Kennzahlen?

291

6.2.1 Evaluieren Sie die ganze Customer-Journey

294

6.2.2 Denken Sie nachhaltig statt in schnellen Klicks und Likes

300

6.2.3 »All-in-One«-Kampagnen = Content x Reichweite x Event, am Beispiel des »Usedom Sunspot Awards«

302

6.2.4 So evaluieren Sie erfolgreich in Social Media und Content Marketing

305

6.2.5 Bewerten Sie Konversionen in Verkaufszahlen und Abonnements

308

6.3 Wann ist eine Kampagne erfolgreich?

310

6.3.1 Kein Content ohne Call-to-Action

311

6.3.2 Planen und initiieren Sie User-generated Content

313

6.3.3 Bleiben Sie an Ihrer Community dran!

315

7 Alles bleibt anders – wie geht es weiter mit Storytelling?

317

7.1 Bereiten Sie sich auf diese Trends in Technologie und Storytelling vor

319

7.2 Was sollten Sie im Blick behalten? Unsere Experten-Tipps

321