Inhaltsverzeichnis

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Vorwort des Autorenteams
17
Einleitung
19
1 Employee Central – Überblick und Implementierung
25
1.1 Employee Central auf einen Blick
26
1.1.1 Startseite von SuccessFactors
26
1.1.2 Mitarbeiterprofil
29
1.1.3 Benutzeroberfläche
29
1.1.4 Planstellen
30
1.1.5 Workflows
31
1.1.6 Admin-Center und Aktionssuche
32
1.2 Employee Central in die Systemlandschaft einbinden
34
1.3 Implementierung vorbereiten
37
1.3.1 Projektteam und Projektvorgehen
38
1.3.2 Provisioning-Zugang einrichten
44
1.3.3 Informationen suchen und finden
44
2 Grundlagen der Arbeit in Employee Central
51
2.1 Mitarbeiterstatus
51
2.2 Ereignisse und Ereignisgründe
54
2.2.1 Ereignisse
57
2.2.2 Ereignisgründe
59
2.2.3 Ereignisgrundableitung
62
2.3 Workflows nutzen
66
2.3.1 Rollen und Gruppen für genehmigende Personen
71
2.3.2 Workflow-Bestandteile
74
2.3.3 Workflow-Erstellung
80
2.3.4 Workflows zu Auslösern zuweisen
82
2.3.5 Standard-E-Mail-Benachrichtigungen
84
2.3.6 Benutzerdefinierte E-Mail-Vorlagen
86
2.3.7 Auf Workflow-Anforderungen zugreifen
89
2.3.8 Übersicht der Workflow-Schritte
91
2.3.9 Delegation
93
2.3.10 Eskalation
95
2.3.11 Genehmigungsverlauf einsehen
96
2.3.12 Arbeitsabläufe verwalten
96
2.4 Geschäftsregeln
101
2.4.1 Bestandteile einer Geschäftsregel
102
2.4.2 Überblick über die Kernregeln von Employee Central
104
2.4.3 Eine Geschäftsregel zuweisen
105
2.4.4 Geschäftsregel für HRIS-Objekte auslösen
107
2.4.5 Regeln für MDF-Objekte erstellen
108
2.4.6 Geschäftsregel für ein MDF-basiertes Objekt erstellen
108
2.4.7 Außerzyklische Ereignisstapelgruppen verwalten
112
2.4.8 Protokoll der Geschäftsregelausführung
112
3 Grundlagenobjekte
115
3.1 Was sind Grundlagenobjekte?
115
3.2 Kategorien von Grundlagenobjekten
117
3.2.1 Organisation
118
3.2.2 Stelle
120
3.2.3 Gehalt
121
3.2.4 Sonstige Grundlagenobjekte
123
3.3 Verknüpfungen und Vererbung bei Grundlagenobjekten
123
3.3.1 Verknüpfungen
124
3.3.2 Vererbung
124
3.4 Grundlagenobjekte konfigurieren
125
3.4.1 Unternehmensdatenmodelle
126
3.4.2 MDF-Grundlagenobjekte und Objektdefinitionen konfigurieren
131
3.5 Daten für Grundlagenobjekte erstellen
134
3.5.1 Mit Vorlage importieren
134
3.5.2 Daten manuell pflegen
137
4 Planstellenmanagement
141
4.1 Mit Planstellen arbeiten
142
4.1.1 Planstellenobjekt ausprägen
143
4.1.2 Planstellen über die Benutzeroberfläche verwalten
143
4.2 Planstellenmanagement einrichten
155
4.2.1 Allgemeine Einstellungen
155
4.2.2 Hierarchieanpassung
156
4.2.3 Planstellen und Planstelleninhaber synchronisieren
158
4.2.4 Benutzeroberfläche anpassen
160
4.2.5 Recht auf Rückkehr
161
4.2.6 Weitere Einstellungen
163
4.3 Planstellenmanagement im Zusammenspiel mit weiteren SAP-SuccessFactors-Modulen
164
4.4 Übersicht über die Firmenstruktur
166
5 Mitarbeiterdaten
171
5.1 Zeitscheiben und Historie nutzen
172
5.1.1 Historie von Mitarbeiterdaten abbilden
172
5.1.2 Nachvollziehbarkeit von Datenänderungen
173
5.2 Ansichten auf Mitarbeiterdaten
174
5.2.1 Profilkopf im Mitarbeiterprofil
178
5.2.2 Persönliche Informationen
179
5.2.3 Informationen zur Beschäftigung
187
5.2.4 Vergütungsinformationen
192
5.2.5 Zusätzliche Blöcke für das Mitarbeiterprofil
195
5.2.6 Andere Ansichten
196
5.2.7 Arbeiten mit Workflows
197
5.3 Self-Services für Mitarbeitende und Vorgesetzte
198
5.3.1 Employee Self-Services
199
5.3.2 Manager Self-Services
201
5.4 Transaktionen zur Pflege des Mitarbeiterlebenszyklus
203
5.4.1 Eintritt von Mitarbeitenden
204
5.4.2 Transaktion für Neueintritt/Wiedereintritt konfigurieren
206
5.4.3 Organisatorische Wechsel
207
5.4.4 Beförderung
207
5.4.5 Neueinstufung
207
5.4.6 Stellenwechsel
208
5.4.7 Änderungen der Vergütung
208
5.4.8 Kündigung oder Austritt
208
5.5 Konfiguration
209
5.5.1 Business-Konfiguration verwalten
209
5.5.2 HRIS-Synchronisation
210
5.5.3 Best Practices: Mitarbeiterdaten
211
6 Zusatzleistungen
213
6.1 Globale Zusatzleistungen
213
6.2 Grundlagen der Konfiguration
214
6.3 Globale Zusatzleistungen in ESS
218
6.3.1 Für die Zusatzleistungen anmelden
218
6.3.2 Dokumentation zur Zusatzleistung
222
6.4 Länderspezifische Zusatzleistungen
222
6.5 US-spezifische Zusatzleistungen
224
7 Zeitmanagement
227
7.1 Übersicht über das Zeitmanagement
227
7.1.1 Funktionen des Zeitmanagements
228
7.1.2 Globale Objekte
230
7.1.3 Profile
237
7.2 Abwesenheit
238
7.2.1 Abwesenheiten einrichten
238
7.2.2 Merkmale und Funktionen im Bereich »Abwesenheit«
248
7.2.3 Benutzer von Abwesenheit
254
7.3 Arbeitszeiterfassungsbogen
259
7.4 Employee Central Time Tracking
261
7.4.1 Benutzeroberfläche
261
7.4.2 Erfassungsoptionen für Zeitereignisse in Employee Central Time Tracking
262
7.4.3 Validierungen und Prüfungen
268
8 Weitere Beschäftigungsarten abbilden
271
8.1 Grundlegende Konzepte
272
8.2 Auslandseinsatz
272
8.2.1 Grundlagen des Auslandseinsatzes
273
8.2.2 Center für intelligente Dienste
277
8.2.3 Mitarbeitende zu einem Auslandseinsatz entsenden
278
8.2.4 Heimeinsatz und Auslandseinsatz verwalten
280
8.2.5 Globale Zuweisungsadresse
283
8.2.6 Auslandseinsatz beenden
284
8.3 Mehrfachbeschäftigung
285
8.3.1 Nebenbeschäftigung hinzufügen
286
8.3.2 Nebentätigkeiten verwalten
288
8.3.3 Nebentätigkeit beenden
289
8.3.4 Tausch von primären und sekundären Beschäftigungsverhältnissen
289
8.3.5 Hauptbeschäftigung zugunsten einer Nebentätigkeit beenden
290
8.4 Auswirkungen von mehreren Beschäftigungsverhältnissen auf andere Module und Prozesse
290
8.4.1 Organigramm
290
8.4.2 Planstellenorganigramm
292
8.4.3 Ziel- und Leistungsbeurteilung
294
8.4.4 Vergütungsmanagement
295
8.4.5 Nachfolgeplanung
295
8.4.6 SAP SuccessFactors Learning Management
295
8.4.7 SAP SuccessFactors Recruiting
296
8.4.8 Employee-Central-Payroll-Lohnzettel
296
8.5 Kontingentarbeitende
296
8.5.1 Kontingentarbeitende konfigurieren
297
8.5.2 Mit Kontingentarbeitenden arbeiten
297
8.5.3 SAP Fieldglass und Kontingentarbeitende
300
9 Dokumentgenerierung
301
9.1 Dokumentgenerierungsvorlage erstellen
302
9.2 E-Mail-Einstellungen für eine Dokumentgenerierungsvorlage erstellen
305
9.3 Inhalte von Feldern in der Dokumentvorlage zuordnen
306
9.3.1 Unterstütze Objekte
306
9.3.2 Zuordnungen durchführen
306
9.3.3 Geschäftsregeln für die Zuordnung verwenden
308
9.4 Ein Dokument generieren
309
9.4.1 Personalsachbearbeitende
309
9.4.2 Dokumente über Employee Self-Services und Manager Self-Services erstellen
313
9.4.3 Fehler- und Warnmeldungen beim Erzeugen von Dokumenten
314
10 Reporting
317
10.1 Bericht-Center
318
10.2 Überblick verfügbarer Reporttypen im Bericht-Center
319
10.2.1 Canvas
320
10.2.2 Tabelle
323
10.2.3 Kachelberichte und Dashboard
338
10.2.4 Story
344
11 Rollenbasierte Berechtigungen
355
11.1 Einführung in rollenbasierte Berechtigungen
356
11.1.1 Bestandteile des rollenbasierten Berechtigungswesens
356
11.1.2 Best Practice: Schritte zur Konzeption rollenbasierter Berechtigungen
360
11.2 Berechtigungsgruppen verwalten
362
11.2.1 Standardgruppen
362
11.2.2 Eigene Berechtigungsgruppen anlegen
363
11.2.3 Arbeiten mit statischen Gruppen
365
11.3 Berechtigungsrollen verwalten
366
11.3.1 Eine neue Berechtigungsrolle anlegen
366
11.3.2 Berechtigungseinstellungen festlegen
367
11.3.3 Berechtigungsrollen zuweisen und pflegen
369
11.3.4 Berechtigungsrollen eines Benutzers prüfen
373
11.4 Berechtigungspflege für MDF-Objekte
374
11.5 Berechtigungen im Kontext von Employee Central
376
11.5.1 Häufige Rollen im Kontext von Employee Central
376
11.5.2 Ansichten des Mitarbeiterprofils
377
11.5.3 Mitarbeiterdaten
377
11.5.4 Employee-Central-Einheiten mit Stichtag pflegen
381
11.6 Best Practice: Einfachheit, Klarheit und Skalierbarkeit
382
12 Erweiterbarkeit
387
12.1 Metadata Framework
388
12.2 MDF-Erweiterungen
391
12.2.1 Gründe für das Erstellen und Nutzen von Erweiterungen
391
12.2.2 Bestandteile einer Erweiterung
393
12.2.3 Die Möglichkeiten von Eltern-Kind-Beziehungen im Hinblick auf Objekte
393
12.3 Eine Erweiterung erstellen
394
12.3.1 Auswahllisten erstellen
394
12.3.2 Objektdefinition erstellen
398
12.3.3 Erweiterung zu Employee Self-Service oder Manager Self-Service hinzufügen
416
12.3.4 Erweiterungen transportieren
418
12.4 Daten mit einer Standarderweiterung pflegen
418
12.5 Erweiterung einer Standard-MDF-Erweiterung
420
12.6 SAP Business Technology Platform
422
13 Daten und Schnittstellen für Employee Central
427
13.1 Vorüberlegungen zu Datenimporten für die Migration
428
13.1.1 Historische Daten
429
13.1.2 Quellen und Bereitstellung von Daten
430
13.1.3 Stichtag für das Umstellungsdatum festlegen
432
13.2 Daten importieren
432
13.2.1 Zentralisierte Dienste für Mitarbeiterdatenimporte
433
13.2.2 Datenimporte durchführen
435
13.2.3 Importvorlagen importieren
441
13.2.4 Verschiedene Importtypen
444
13.2.5 Daten zeitgesteuert importieren
460
13.3 Daten exportieren
465
13.3.1 Verschiedene Exportmöglichkeiten
465
13.3.2 Zeitliche Planung und Automatisierung von Exporten
470
13.4 Berechtigungen für Importe und Exporte pflegen
472
13.4.1 Employee-Central-Importentitäten
473
13.4.2 Neuen Benutzer hinzufügen
474
13.4.3 Employee-Central-Importeinstellungen
474
13.4.4 Grundlagenobjekte verwalten
475
13.4.5 Metadata Framework
476
13.5 Daten aus SAP ERP Human Capital Management migrieren
476
14 Employee Central mit anderen SAP-SuccessFactors-Modulen integrieren
477
14.1 Benutzerdatendatei
479
14.2 SAP SuccessFactors Recruiting
481
14.3 SAP SuccessFactors Onboarding
484
14.4 SAP SuccessFactors Succession
485
14.5 SAP-SuccessFactors-Stellenprofile
485
14.6 SAP SuccessFactors Learning
487
14.7 SAP SuccessFactors Compensation/Variable Pay
487
14.8 SAP SuccessFactors Workforce Analytics
489
14.9 SAP SuccessFactors Employee Central Payroll
490
15 Employee Central Payroll
493
15.1 Vorabüberlegungen zur Einbindung von Employee Central Payroll
494
15.1.1 Aufgaben- und Funktionsteilung sowie Point-to-Point-Replikation
495
15.1.2 Entscheidung zum führenden System
503
15.2 Daten aus Employee Central zur Nutzung in Employee Central Payroll
504
15.2.1 Beispiel »Entgeltbestandteile/Gehaltskomponenten«
505
15.2.2 Muss-Abschnitte: führende Daten in Employee Central
509
15.2.3 Standardbereiche: führende Daten in Employee Central
511
15.3 Kerndaten von Employee Central Payroll
518
15.3.1 Generelles Konzept der Datenpflege in Employee Central Payroll
519
15.3.2 Berechtigungsmanagement und Zugang
524
15.3.3 Ausgewählte Themen in Employee Central Payroll
526
15.4 Abrechnungsaufgaben in Employee Central zur Pflege von Daten in Employee Central Payroll verwenden
533
15.5 Gehaltsabrechnung über das Payroll Control Center verwalten
537
15.5.1 Das Payroll Control Center
537
15.5.2 Rollen des Payroll Control Centers
540
15.5.3 Aufbau des Payroll Control Centers
541
15.6 Besonderheiten beim Einsatz von Employee Central Payroll
550
15.6.1 Fachliche Besonderheiten
551
15.6.2 Betrieb und laufende Wartung
554
16 Tipps für den Betrieb und Ausblick
557
16.1 Tipps für den Betrieb
557
16.1.1 Bereiten Sie die Betriebsorganisation schon im Projekt vor!
557
16.1.2 Nach dem Projekt ist im Projekt – was ist zu beachten?
560
16.1.3 Partnererweiterungen sinnvoll einsetzen
561
16.2 Aktueller Einsatz und Ausblick
562
Das Autorenteam
567
Index
569