1 Einführung in die Architektur von SAP S/4HANA

25

1.1 Die SAP-HANA-Plattform

27

1.1.1 Betrieb der SAP-HANA-Plattform

28

1.1.2 Architektur

29

1.1.3 Sizing

33

1.1.4 Data Aging und SAP HANA Native Storage Extension

34

1.2 Die ABAP-Plattform

35

1.2.1 Betrieb der ABAP-Plattform

36

1.2.2 Die Rolle der ABAP-Plattform innerhalb der Architektur von SAP S/4HANA

36

1.3 Bedienoberfläche

39

1.3.1 SAP GUI

40

1.3.2 SAP Fiori

43

1.3.3 SAP Business Client

47

1.4 SAP Business Technology Platform

48

2 Bereitstellung und Betrieb von SAP S/4HANA

51

2.1 Betriebskonzepte

52

2.1.1 SAP S/4HANA any premise

53

2.1.2 SAP S/4HANA on premise, verwaltet durch SAP

54

2.1.3 SAP S/4HANA Cloud, Private Edition

56

2.1.4 SAP S/4HANA Cloud, Extended Edition

57

2.1.5 SAP S/4HANA Cloud

59

2.2 Bereitstellungskonzepte

60

2.2.1 Neuimplementierung

62

2.2.2 Systemkonvertierung

73

2.2.3 Selektive Datenübernahme

80

2.3 Werkzeuge zur Bereitstellung von SAP S/4HANA

82

2.3.1 SAP Download Manager

82

2.3.2 SAPCAR

83

2.3.3 Software Provisioning Manager

84

2.3.4 SAP HANA Lifecycle Manager

87

2.3.5 Software Update Manager

90

2.3.6 SAP Solution Manager und SAP Cloud ALM

92

3 Prozesse und Komponenten von SAP S/4HANA

95

3.1 ABAP-Plattform

95

3.1.1 Instanzen

96

3.1.2 Komponenten

98

3.1.3 Prozesskonzept

117

3.2 SAP-HANA-Plattform

128

3.2.1 Softwarekomponenten

128

3.2.2 Serverkomponenten

136

3.2.3 Zusammenspiel von Hauptspeicher und Persistenz

142

3.3 Hardware und Betriebssystem

147

3.3.1 Product Availability Matrix

147

3.3.2 Verzeichnisstruktur

148

3.3.3 Netzwerk

156

3.3.4 Technische Benutzer

157

4 Konfiguration der ABAP-Plattform

161

4.1 Profilparameter pflegen

161

4.1.1 Auswertung der Profilparameter

161

4.1.2 Anzeige der Profilparameter

163

4.1.3 Pflege der Profilparameter

165

4.2 Betriebsarten

170

4.2.1 Betriebsarten konfigurieren

171

4.2.2 Betriebsart umschalten

174

4.2.3 Stand-by- und dynamische Workprozesse

175

4.2.4 Parameter für die Anzahl der Workprozesse

176

4.3 Speicherverwaltung

179

4.3.1 Speicherbereiche

179

4.3.2 Parameter zur Speicherverwaltung

182

4.3.3 Speicheranalyse mit Transaktion SMEMORY

187

4.3.4 Beispielszenario zur Speicherverwaltung

189

4.4 Mit Aufgabenlisten arbeiten

190

4.4.1 Anwendungsbereiche von Aufgabenlisten

191

4.4.2 Ausführung von Aufgabenlistenläufen

192

4.4.3 Überwachung von Aufgabenlistenläufen

194

4.5 SAP Gateway und SAP-Fiori-Frontend-Server einrichten

195

4.5.1 Komponenten von SAP Fiori

195

4.5.2 Initiale Einrichtung der SAP-Fiori-Komponenten beim Embedded Deployment

199

4.5.3 Schnelle Aktivierung von SAP Fiori (SAP Fiori Rapid Activation)

200

4.6 Starten und Stoppen der ABAP-Plattform

201

4.6.1 Betriebssystemabhängiges Start-up-Framework

202

4.6.2 Starten und Stoppen mit »sapcontrol«

204

4.6.3 Instanzen mit der SAP Microsoft Management Console verwalten

206

4.6.4 Startprotokolle prüfen

207

4.6.5 Wartungsmodus pflegen

209

5 Administration und Konfiguration der SAP-HANA-Plattform

211

5.1 Administrationswerkzeuge

211

5.1.1 DBA Cockpit

212

5.1.2 Werkzeug »hdbsql«

221

5.1.3 SAP HANA Cockpit

224

5.1.4 Weitere Werkzeuge

229

5.2 Konfiguration der SAP-HANA-Datenbank

233

5.2.1 Parameterempfehlungen

233

5.2.2 Sammlung nützlicher SQL-Datenbankabfragen

234

5.3 Starten und Stoppen der SAP-HANA-Plattform

239

5.3.1 Start-up-Framework

239

5.3.2 Starten und Stoppen mit »sapcontrol«

240

5.3.3 Starten und Stoppen mit HDB

241

5.3.4 Starten und Stoppen mit dem SAP HANA Cockpit

242

5.3.5 Starten und Stoppen einzelner Tenant-Datenbanken

242

5.3.6 Einflussfaktoren für den Start der Datenbank

243

5.4 Backup und Recovery

246

5.4.1 Backup-Strategie

246

5.4.2 Sicherung des Datenbereichs

247

5.4.3 Sicherung des Logbereichs

248

5.4.4 Unterstützte Sicherungsziele

250

5.4.5 Durchführung von Datensicherungen

250

5.4.6 Backup-Katalog

253

5.4.7 Recovery

254

5.4.8 Fallback-Snapshots

260

5.4.9 Sicherung weiterer Bereiche von SAP S/4HANA

260

6 Konfiguration der Systemlandschaft

263

6.1 Grundlagen

263

6.1.1 Dreistufige Systemlandschaft

264

6.1.2 Mandantenkonzept in SAP S/4HANA

266

6.1.3 Systemänderbarkeit

268

6.2 Mandanten verwalten

271

6.2.1 Mandanten anlegen

271

6.2.2 Mandanten kopieren

278

6.2.3 Mandanten löschen

290

6.2.4 Mandanten vergleichen

291

6.2.5 SAP Best Practices aktivieren

291

6.3 Transportwesen konfigurieren

298

6.3.1 Transport Management System konfigurieren

298

6.3.2 Mit Transportaufträgen arbeiten

311

6.3.3 Qualitätssicherung für das Transportwesen

326

6.3.4 Erweitertes Change and Transport System

327

6.3.5 Transportszenarien für SAP-HANA-Inhalte

328

6.3.6 Git-basiertes Transportmanagement

331

6.3.7 Erweiterte Funktionen mit SAP Solution Manager und SAP Cloud ALM

335

6.4 Systemkopien

338

6.4.1 Vorbereitung einer Systemkopie

339

6.4.2 Aufbau eines neuen Systems

340

6.4.3 System aktualisieren

343

6.4.4 Umsetzung logischer Systemnamen

347

7 Benutzer und Berechtigungen

351

7.1 Grundlagen der Benutzer- und Berechtigungsverwaltung

352

7.2 Benutzer und Berechtigungen der ABAP-Plattform

352

7.2.1 Benutzer verwalten

353

7.2.2 Berechtigungen verwalten

366

7.2.3 Berechtigungen im Kontext von SAP Fiori

376

7.2.4 Benutzerinformationssystem

389

7.2.5 Berechtigungs-Trace

396

7.2.6 Berechtigungsfehleranalyse

399

7.2.7 Berechtigungsänderungen nach Upgrades prüfen

401

7.3 Benutzer und Berechtigungen der SAP-HANA-Plattform

402

7.3.1 Benutzerkonzept

402

7.3.2 Benutzerpflege über die ABAP-Plattform

405

7.4 Externe Werkzeuge zur Benutzer- und Berechtigungsadministration

409

7.4.1 Zentrale Benutzerverwaltung

410

7.4.2 SAP Identity Management

410

7.4.3 SAP Governance, Risk, and Compliance

411

7.5 Benutzer- und Berechtigungsverwaltung in SAP S/4HANA Cloud

411

7.5.1 SAP Cloud Identity Services

412

7.5.2 Benutzer pflegen

412

8 Hintergrundverarbeitung

415

8.1 Grundlagen der Hintergrundverarbeitung

415

8.2 Einplanung von Jobs

418

8.2.1 Einplanung in Transaktion SM36

418

8.2.2 Einplanung mit dem Job-Wizard

427

8.2.3 Einplanung in Transaktion SE38/SA38

428

8.3 Überwachung der Hintergrundverarbeitung

429

8.3.1 Status von Jobs

429

8.3.2 Jobmonitor

430

8.3.3 Reorganisation

434

8.3.4 Einplanung suspendieren

435

8.4 Technisches Job-Repository

436

8.5 Anwendungsjobs

439

8.5.1 Grundlagen zu Anwendungsjobs

440

8.5.2 Einplanung von Anwendungsjobs

440

8.6 Jobverwaltung über den SAP Solution Manager

442

8.6.1 Jobverwaltung

442

8.6.2 Jobüberwachung

444

9 Ausgabeverwaltung in SAP S/4HANA

445

9.1 Frameworks und Formulartechnologien

445

9.2 Ablauf einer Ausgabe

446

9.3 Anlegen von Ausgabegeräten

447

9.4 Gängige Ausgabemethoden

450

9.4.1 Lokaler Druck

450

9.4.2 Remote-Druck

450

9.4.3 Frontend-Druck

451

9.4.4 Druck über EMail

453

9.4.5 Externe Output-Management-Systeme

453

9.5 Arbeiten mit Spool-Aufträgen

454

9.5.1 Verwaltung von Spool-Aufträgen

454

9.5.2 Reorganisation von Spool-Aufträgen

457

9.6 Zentrale Druckerverwaltung

457

9.7 Drucken in SAP S/4HANA Cloud

460

10 Konnektivität

463

10.1 Remote Function Call

464

10.1.1 Grundlagen

464

10.1.2 RFC-Verbindungstypen

467

10.1.3 Varianten der RFC-Nutzung

468

10.1.4 RFC-Verbindungen definieren

471

10.1.5 RFC-Ressourcen für tRFC, aRFC und qRFC konfigurieren

477

10.1.6 Überwachung transaktionaler RFC-Verbindungen

481

10.1.7 Überwachung von Queued RFC-Verbindungen

482

10.1.8 Überwachung von Background-RFC-Verbindungen

488

10.2 IDoc-Schnittstelle

491

10.2.1 Grundlagen

491

10.2.2 Konfiguration des Nachrichtenaustauschs

492

10.2.3 Überwachen von IDocs

496

10.3 Unified Connectivity

497

10.3.1 RFC-Basisszenario

498

10.3.2 WebSocket-RFC-Szenario

499

10.3.3 Rollenbauszenario

500

10.3.4 HTTP-Erlaubtlistenszenario

502

10.4 Cloud Connector

503

10.4.1 Konfiguration des Cloud Connectors

503

10.4.2 Überwachung der Verbindungen

505

10.5 SAP Application Interface Framework

506

11 Sicherheitsfunktionen

509

11.1 Secure by Default

509

11.2 SAP Security Baseline Template

511

11.3 SAP-EarlyWatch-Bericht

511

11.4 Sicherheitshinweise

513

11.4.1 Nach Sicherheitshinweisen suchen

515

11.4.2 Systemempfehlungen

517

11.4.3 Aktualität der Systeme

518

11.5 Verbindungssicherheit

518

11.5.1 Interne Kommunikation im AS ABAP

518

11.5.2 SAP-GUI- und RFC-Verbindungen

519

11.5.3 HTTP-Verbindungen

525

11.5.4 Verbindungen der SAP-HANA-Plattform

528

11.6 Zugriffskontrolle des RFC-Gateways

529

11.7 Verschlüsselung der Daten

532

11.8 Auditing

533

11.8.1 Security Audit Log

533

11.8.2 SAP HANA Audit Log

536

12 Systemüberwachung und Fehleranalyse des AS ABAP

539

12.1 Server- und Prozessübersicht

539

12.1.1 Instanzübersicht des AS ABAP

540

12.1.2 Übersicht über die Workprozesse

542

12.2 Benutzersitzungen

545

12.2.1 Benutzersitzungen analysieren

546

12.2.2 Benutzersitzungen administrieren

547

12.3 Systemlog

549

12.3.1 Systemlog analysieren

549

12.3.2 Regelmäßige Überwachung

551

12.4 Kurzdumps

552

12.4.1 Dump-Analyse

554

12.4.2 Regelmäßige Überwachung

557

12.5 Verbuchung

558

12.6 Sperreinträge

562

12.7 Snapshots

564

12.8 Häufig benötigte Standardwerkzeuge

566

12.8.1 Systemnachrichten erstellen

566

12.8.2 Tabelleninhalte auslesen

568

12.8.3 SAP-Verzeichnisse

570

12.8.4 Fehlerprotokolldateien

571

12.8.5 Betriebssystemmonitor

572

12.8.6 Systemlastmonitor

572

12.8.7 Anwendungslog

573

12.9 Überwachung und Fehleranalyse von SAP Fiori

575

12.9.1 Beispiel einer Fehleranalyse

576

12.9.2 Cache-Verwaltung

581

12.9.3 App-Support

582

12.10 Ganzheitliche Überwachung

583

12.10.1 SAP-EarlyWatch-Bericht

583

12.10.2 Technisches Monitoring Cockpit

585

12.10.3 Überwachung mit dem SAP Solution Manager

586

12.10.4 Überwachung mit SAP Cloud ALM

589

13 Überwachung der SAP-HANA-Plattform

593

13.1 Arbeiten mit Alerts

593

13.1.1 Alert-Verwaltung mit dem DBA Cockpit

594

13.1.2 Erweiterte Funktionen des SAP HANA Cockpits

596

13.1.3 Anbindung externer Werkzeuge

598

13.2 Überwachung der Systemressourcen

598

13.2.1 Hauptspeicher

598

13.2.2 CPU-Ressourcen

601

13.2.3 Workload-Analyse

604

13.2.4 Tiefgehende Analyse mit der Sammlung der SQL-Anweisungen

605

13.2.5 Admission Control

608

13.3 Traces und Diagnosedateien

611

13.3.1 Trace-Konfiguration

611

13.3.2 Diagnosedateien im Trace-Verzeichnis

615

13.3.3 Weitere Diagnosedateien

617

13.3.4 Sammlung von Diagnosedateien

618

13.3.5 Dump Viewer

622

13.4 Transaktionale Probleme

624

13.4.1 Multi Version Concurrency Control

624

13.4.2 Blockierte Datenbanktransaktionen

625

13.4.3 Deadlocks

627

13.5 Administration nicht mehr reagierender Systeme

629

14 Softwarewartung

631

14.1 Die Release-Strategie für SAP S/4HANA

631

14.2 Die Release-Strategie für SAP HANA

634

14.3 Service und Support

636

14.3.1 SAP for Me

637

14.3.2 Benutzer und Berechtigungen

638

14.3.3 SAP-Hinweis-Suche

639

14.3.4 Support durch SAP

642

14.4 Anbindung an das SAP Support Portal

645

14.4.1 Übertragung von System- und Analysedaten

646

14.4.2 Remote Support

649

14.4.3 SAP-Hinweis-Download

651

14.5 Hinweis-Assistent

652

14.5.1 Einbau eines SAP-Hinweises

655

14.5.2 Weitere Funktionen

659

14.6 Upgrade oder Update von SAP S/4HANA

660

14.6.1 Voraussetzungen

661

14.6.2 Vorbereitung

662

14.6.3 Planung des Wartungsvorgangs

664

14.6.4 Updates oder Upgrades mit dem Software Update Manager durchführen

665

14.6.5 Modifikationsabgleich

670

14.6.6 Support Package Manager und Add-on Installation Tool

672

14.6.7 Nebeneffekte durch ein Update oder Upgrade

675

14.7 Update von SAP HANA

677

14.7.1 Voraussetzungen

677

14.7.2 Aktualisierung von SAP HANA

681

15 Hochverfügbarkeit

685

15.1 Hochverfügbarkeit der ABAP-Plattform

686

15.1.1 PAS- und AAS-Instanzen

686

15.1.2 ASCS-Instanz

687

15.1.3 Rolling Kernel Switch

688

15.2 Hochverfügbarkeit von SAP HANA

689

15.3 Hochverfügbarkeit beim Betrieb von AS ABAP und SAP HANA auf einem Host

694

Anhang

697

A Checklisten zur Systemadministration

699

B Wichtige Transaktionscodes

707

C Nützliche Programme

715

D Nützliche Funktionsbausteine

719

E Nützliche Tabellen

721

F Wichtige SAP-Hinweise

723