Einleitung

19

Proaktives Performancemanagement

19

Aktuelle Entwicklungen

22

Zu diesem Buch

25

1 Performancemanagement einer SAP-Lösung

33

1.1 Die Architektur von SAP-Lösungen

33

1.1.1 SAP-Lösungen und -Komponenten

34

1.1.2 SAP-HANA-Einsatzszenarien

37

1.1.3 Client-Server-Architektur

41

1.2 Das Überwachungs- und Optimierungskonzept für eine SAP-Lösung

49

1.2.1 Anforderungen an ein Überwachungs- und Optimierungskonzept

50

1.2.2 Service Level Management

53

1.2.3 Das Konzept für eine kontinuierliche Performanceoptimierung

60

1.2.4 Werkzeuge und Methoden für das Überwachungs- und Optimierungskonzept

66

1.2.5 SAP Solution Manager

69

1.3 Zusammenfassung

72

2 Analyse von Hardware, Datenbank und ABAP-Applikationsserver

75

2.1 Begriffsklärungen

76

2.2 Hardwareanalyse

77

2.2.1 Analyse eines Hardwareengpasses (CPU und Hauptspeicher)

79

2.2.2 Identifizierung von Schreib-/Lese-(I/O-)Problemen

85

2.2.3 Parameteränderungen und Netzwerkcheck

86

2.3 Datenbankanalyse

89

2.3.1 Der Performancemonitor im DBA-Cockpit

90

2.3.2 Analyse des Datenbankhauptspeichers

91

2.3.3 Identifizierung teurer SQL-Anweisungen

93

2.3.4 Identifizierung von Schreib-/Lese-(I/O-)Problemen

100

2.3.5 Weitere Analysen auf Datenbankebene

101

2.4 Analyse der SAP-Speicherkonfiguration

110

2.4.1 Analyse der SAP-Puffer

111

2.4.2 Analyse des SAP Extended Memorys, des SAP Heap Memorys und des SAP Roll Memorys

113

2.4.3 Anzeige des allokierten Speichers

115

2.4.4 Weitere Monitore zur detaillierten Analyse

117

2.5 Analyse der SAP-Workprozesse

119

2.5.1 Felder der Workprozess-Übersicht

119

2.5.2 Analyse der Workprozesse

122

2.5.3 Überwachung der Dispatcher-Queue

126

2.6 Analyse des Internet Communication Managers (ICM)

128

2.7 Zusammenfassung

129

2.8 Übungsfragen

129

3 Workload-Analyse

131

3.1 Grundlagen der Workload-Analyse und der Laufzeitanalyse

132

3.2 Der Workload-Monitor

134

3.2.1 Mit dem Workload-Monitor arbeiten

135

3.2.2 Technische Einstellungen zum Workload-Monitor

138

3.3 Workload-Analyse

138

3.3.1 Ablauf eines Transaktionsschrittes

138

3.3.2 Weitere Zeitkomponenten

141

3.3.3 Interpretation der Antwortzeiten

143

3.3.4 Aktivität, Durchsatz und Last

145

3.4 Workload-Analyse durchführen

147

3.4.1 Allgemeines Performanceproblem analysieren

147

3.4.2 Spezielles Performanceproblem analysieren

154

3.5 Einzelsatzstatistik

157

3.6 End-to-End-Workload-Analyse

162

3.6.1 Grundlagen der End-to-End-Workload-Analyse

162

3.6.2 Der zentrale Workload-Monitor

164

3.6.3 End-to-End-Workload-Monitor und End-to-End-Laufzeitanalyse im SAP Solution Manager

168

3.6.4 Zentrale Einzelsatzstatistik

168

3.6.5 End-to-End-Laufzeitanalyse mit dem Solution Manager

172

3.7 Zusammenfassung

175

3.8 Übungsfragen

178

4 Hardware-Sizing und Komponentenverteilung

181

4.1 Initiales Hardware-Sizing

182

4.1.1 Übersicht über das Projekt zum initialen Sizing

183

4.1.2 Sizing-Methoden

188

4.1.3 Sizing-Projekt im Detail durchführen

193

4.1.4 SAP Standard Application Benchmarks

196

4.2 Sizing bei Laststeigerung, Versionswechsel oder Migration

202

4.2.1 Übersicht über ein Sizing-Projekt im Umfeld einer bereits produktiven Installation

202

4.2.2 Sizing im Umfeld produktiver Installationen im Detail durchführen

203

4.2.3 SAP-HANA-Migration

210

4.3 Systemlandschaft planen

212

4.3.1 Virtualisierung und Hardwarekonsolidierung

214

4.3.2 Skalierung der Datenbankebene, insbesondere von SAP HANA

216

4.3.3 Verteilung von SAP-Applikationsinstanzen

219

4.4 Zusammenfassung

220

4.5 Übungsfragen

221

5 Optimierung von ABAP-Programmen

223

5.1 Performance-Trace

223

5.1.1 Performance-Trace erstellen

224

5.1.2 SQL-Trace auswerten

225

5.1.3 Weitere Funktionen im SQL-Trace

230

5.1.4 Puffer-Trace auswerten

232

5.1.5 RFC-Trace auswerten

233

5.1.6 HTTP-Trace auswerten

234

5.1.7 Enqueue-Trace auswerten

235

5.2 Performanceanalyse mit dem ABAP-Trace (Laufzeitanalyse)

236

5.2.1 ABAP-Trace erstellen

237

5.2.2 ABAP-Trace auswerten

239

5.2.3 Varianten verwenden

241

5.2.4 Zeitachsensicht verwenden

243

5.3 Analyse des Speicherverbrauchs mit dem ABAP Debugger und im Memory Inspector

244

5.4 Code Inspector

247

5.5 Tipps und Tricks für performante ABAP-Programme

250

5.6 Zusammenfassung

256

5.7 Übungsfragen

257

6 Speicherkonfiguration

259

6.1 Grundlagen der Speicherkonfiguration

259

6.1.1 Begriffsklärungen

259

6.1.2 Speicherbereiche der SAP-Instanz

261

6.1.3 Zero Administration Memory Management

264

6.1.4 Technische Realisierung im Detail

264

6.1.5 Zusammenfassung

274

6.2 Speicherbereiche konfigurieren und überwachen

275

6.2.1 Auslagerungsspeicher überwachen

276

6.2.2 SAP-Speicherbereiche konfigurieren und überwachen

277

6.2.3 Hilfe zur Fehlerbehebung

281

6.3 Zusammenfassung

288

6.4 Übungsfragen

290

7 Lastverteilung, Remote Function Calls und SAP GUI

291

7.1 Services des SAP NetWeaver Application Servers

292

7.2 Lastverteilung innerhalb der ABAP-Instanzen

295

7.2.1 Message- und Enqueue- Service verteilen

296

7.2.2 Dialog-, Hintergrund- und Spool-Workprozesse verteilen

297

7.2.3 Benutzer und Workprozesse auf CPU-Ressourcen verteilen

298

7.2.4 Dynamische Benutzerverteilung: Anmeldegruppen konfigurieren

301

7.2.5 Lastverteilungskonzept für Dialog-Workprozesse

304

7.2.6 Ressourcen pro Benutzer beschränken

307

7.2.7 Betriebsarten

308

7.2.8 Dynamische Workprozesse konfigurieren

308

7.2.9 Hintergrundverarbeitung

309

7.2.10 Verbuchung

310

7.3 Remote Function Calls (RFCs)

317

7.3.1 Grundlagen und Begriffe

317

7.3.2 Ablauf eines RFCs

321

7.3.3 RFC-Verbindungen konfigurieren und testen

323

7.3.4 Serialisierung auswählen

327

7.3.5 Eingehende und ausgehende Last überwachen

328

7.3.6 Parallelisierung von Prozessen mit asynchronen RFCs konfigurieren

333

7.3.7 Datenübertragung mit transaktionalen RFCs überwachen

334

7.3.8 Hintergrund-RFCs

336

7.4 SAP GUI

336

7.4.1 Interaktionsmodell und Performancemessung

337

7.4.2 Performance der GUI-Kommunikation analysieren und optimieren

339

7.5 Zusammenfassung

344

7.6 Übungsfragen

347

8 Internetanbindung und SAP Fiori

349

8.1 SAP-Webanwendungen

350

8.2 Analysen auf dem Präsentationsserver

354

8.2.1 Performancewerkzeuge der Internetbrowser

356

8.2.2 SAP-Statistiken in der HTTP-Anfrage

358

8.2.3 Webanwendungen kontinuierlich überwachen

360

8.3 Pufferung von Webdokumenten

362

8.3.1 Browserpuffer (Browsercache)

362

8.3.2 Puffer im ICM und im SAP Web Dispatcher

365

8.3.3 Content Delivery Network

366

8.3.4 Zusammenfassung: Nutzung von Puffern in Webanwendungen

367

8.4 Performanceanalyse von Webanwendungen auf dem SAP NetWeaver Application Server ABAP

368

8.4.1 HTTP-Trace im Internet Communication Manager

369

8.4.2 Performanceanalyse von ABAP-Webanwendungen durchführen

370

8.4.3 Aufrufe von Webservices überwachen

372

8.5 Business Server Pages (BSP), Web Dynpro ABAP und integrierter ITS

373

8.5.1 Business Server Pages und Web Dynpro ABAP

373

8.5.2 Integrierter ITS

377

8.6 SAP Fiori, SAPUI5 und OData-Services

378

8.6.1 Grundlagen von Fiori, SAPUI5 und OData

378

8.6.2 Aufbau einer Fiori-Systemlandschaft

380

8.6.3 Allgemeine Performancegesichtspunkte von SAP Fiori, SAPUI5 und OData

383

8.6.4 SAP Fiori, SAPUI5 und OData auf dem SAP NetWeaver Application Server ABAP

386

8.7 Zusammenfassung

393

8.8 Übungsfragen

395

9 Optimierung von Java-Programmen

397

9.1 Garbage Collection

399

9.1.1 Aufbau des Java Heaps

399

9.1.2 Garbage-Collection-Algorithmen

401

9.1.3 Auswahl des Kollektors

402

9.1.4 Parametrisierung des Java Heaps und der Garbage Collection

403

9.1.5 Protokollierung von Garbage Collections

405

9.2 Just-in-time-Compiler

405

9.3 SAP Management Console

407

9.4 SAP Java Virtual Machine Profiler

409

9.4.1 Architektur

409

9.4.2 Verbindungsaufbau

410

9.4.3 Allocation Analysis

413

9.4.4 Performance Hotspot Analysis

419

9.4.5 Method Parameter Analysis

423

9.4.6 Synchronization Analysis

425

9.4.7 File- und Network-I/O-Analysis

428

9.4.8 Garbage Collection Analysis

430

9.4.9 Klassenstatistik und Heap Dump

432

9.5 Memory Analyzer

435

9.5.1 HPROF-Dateien erstellen

435

9.5.2 Analyse des Java Heaps mit dem Memory Analyzer

435

9.6 Weitere Werkzeige zur Performanceanalyse auf dem SAP NetWeaver AS Java

438

9.7 Zusammenfassung

439

9.8 Übungsfragen

441

10 Sperren

443

10.1 Sperrkonzepte von Datenbanksystem und SAP-System

444

10.1.1 Datenbanksperren

444

10.1.2 SAP-Enqueues

445

10.1.3 Lesekonsistenz

447

10.2 Überwachung von Sperren

449

10.2.1 Datenbanksperren

449

10.2.2 SAP-Enqueues

454

10.2.3 Lesekonsistenz

457

10.3 Nummernkreispufferung

458

10.3.1 Grundlagen

458

10.3.2 Nummernkreispufferung einschalten

462

10.3.3 Nummernkreispufferung überwachen

463

10.4 Sperren mit Menge und ATP-Server

465

10.4.1 Grundlagen

466

10.4.2 ATP-Server konfigurieren

467

10.4.3 ATP-Server überwachen

470

10.5 Zusammenfassung

471

10.6 Übungsfragen

471

11 Optimierung von SQL-Anweisungen

473

11.1 Teure SQL-Anweisungen identifizieren und analysieren

475

11.1.1 Identifizierung und Voranalyse

475

11.1.2 Detaillierte Analyse

477

11.2 SQL-Anweisungen im Programm optimieren

481

11.2.1 Die fünf goldenen Regeln der performanten SQL-Programmierung

482

11.2.2 Beispiel für die Optimierung eines ABAP-Programms

488

11.2.3 Vorbelegung von Feldern in Reporttransaktionen

497

11.3 SQL-Anweisungen durch Sekundärindizes optimieren

502

11.3.1 Ein wenig Theorie

502

11.3.2 Indizes und Tabellenstatistiken administrieren

512

11.3.3 Regeln zum Anlegen oder Ändern von Sekundärindizes

518

11.4 Zusammenfassung

527

11.5 Übungsfragen

529

12 SAP-Pufferung

531

12.1 Grundlagen der Tabellenpufferung

533

12.1.1 Pufferungsarten

533

12.1.2 Pufferzugriffe

536

12.1.3 Puffersynchronisation

538

12.1.4 Pufferung einschalten

541

12.1.5 Welche Tabellen sollen gepuffert werden?

543

12.2 Tabellenpufferung auf dem ABAP-Server überwachen

545

12.2.1 Tabellenzugriffsstatistik

546

12.2.2 Analyse der gepufferten Tabellen

550

12.2.3 Analyse der bisher nicht gepufferten Tabellen

554

12.2.4 Detaillierte Tabellenanalyse

556

12.2.5 Monitor zur Puffersynchronisation (DDLOG-Einträge)

559

12.2.6 Teure SQL-Anweisungen durch falsche Pufferung

560

12.3 Objektorientierte Anwendungspuffer überwachen

562

12.4 Zusammenfassung

568

12.5 Übungsfragen

569

13 Optimierung von Datenbankanfragen mit SAP HANA

571

13.1 Grundlagen der Hauptspeicherdatenbank SAP HANA

573

13.1.1 Spaltenorientierte Datenspeicherung

574

13.1.2 Datenkomprimierung

576

13.1.3 Datenhaltung im Hauptspeicher

580

13.1.4 Indizierung

582

13.1.5 Textsuche und Kategorisierung

585

13.2 SAP-HANA-Architekturüberblick

586

13.3 Datenmodellierung aus Performancesicht

589

13.3.1 Tabellen- und Indexdesign

589

13.3.2 Design von Datenbanksichten und SELECT-Anweisungen

591

13.3.3 Design von schreibenden Anwendungen

601

13.4 SAP-HANA-Administrationswerkzeuge zur Performanceoptimierung

602

13.4.1 Hauptspeicher- und CPU-Ressourcen analysieren

606

13.4.2 Identifizierung teurer SQL-Anweisungen

613

13.4.3 Analyse teurer SQL-Anweisungen: Ausführungsplan und Planvisualisierung

622

13.5 Technische Optimierungsoptionen im Detail

637

13.5.1 Tabellengröße, Lade- und Entladevorgänge überwachen

640

13.5.2 Deltaindizes überwachen

646

13.5.3 Indizes anlegen

651

13.5.4 SAP HANA Cached Views

654

13.5.5 Partitionierung und Skalierung

661

13.5.6 Datenreduktion durch Löschen oder Auslagern

666

13.5.7 Replikation

675

13.6 Zusammenfassung

677

13.7 Übungsfragen

679

14 Optimierung von Anfragen an SAP Business Warehouse

681

14.1 Grundlagen des SAP Business Warehouse

682

14.1.1 Übersicht über die wichtigsten Begriffe in SAP BW

683

14.1.2 InfoCube und erweitertes Star-Schema

687

14.1.3 DataStore-Objekte

698

14.1.4 Datenmodellierung aus Performancesicht

701

14.1.5 Ablauf einer Query-Ausführung

704

14.2 BW-Administrationswerkzeuge zur Performanceoptimierung

706

14.2.1 Analyse teurer BW-Anfragen

707

14.2.2 BW-Statistiken im Workload-Monitor

711

14.3 Technische Optimierungsoptionen im Detail

714

14.3.1 Indizierung und Datenbankstatistiken administrieren

717

14.3.2 Einstellungen zur Datenselektion

723

14.3.3 Komprimieren der Faktentabelle

725

14.3.4 OLAP-Cache überwachen

726

14.3.5 Optimieren von Reports

731

14.3.6 Aggregate

732

14.4 Zusammenfassung

741

14.5 Übungsfragen

743

Anhang

745

A Datenbankmonitore

747

A.1 SAP MaxDB

751

A.2 SAP Adaptive Server Enterprise (ASE)

761

A.3 IBM DB2 für Linux, UNIX und Windows

767

A.4 IBM DB2 für IBM i

775

A.5 IBM DB2 für z/OS

786

A.6 Oracle

792

A.7 Microsoft SQL Server

801

B Wichtige Transaktionscodes

807

C Fragen und Antworten

811

C.1 Fragen zu Kapitel 2, »Analyse von Hardware, Datenbank und ABAP-Applikationsserver«

811

C.2 Fragen zu Kapitel 3, »Workload-Analyse«

811

C.3 Fragen zu Kapitel 4, »Hardware-Sizing und Komponentenverteilung«

812

C.4 Fragen zu Kapitel 5, »Optimierung von ABAP-Programmen«

812

C.5 Fragen zu Kapitel 6, »Speicherkonfiguration«

812

C.6 Fragen zu Kapitel 7, »Lastverteilung, Remote Function Calls und SAP GUI«

813

C.7 Fragen zu Kapitel 8, »Internetanbindung und SAP Fiori«

813

C.8 Fragen zu Kapitel 9, »Optimierung von Java-Programmen«

813

C.9 Fragen zu Kapitel 10, »Sperren«

814

C.10 Fragen zu Kapitel 11, »Optimierung von SQL-Anweisungen«

814

C.11 Fragen zu Kapitel 12, »SAP-Pufferung«

815

C.12 Fragen zu Kapitel 13, »Optimierung von Datenbankanfragen mit SAP HANA«

815

C.13 Fragen zu Kapitel 14, »Optimierung von Anfragen an SAP Business Warehouse«

815

D Glossar

817

E Informationsquellen

829

F Der Autor

849