Im Porträt

Dr. Jörg Thomas Dickersbach beschäftigt sich seit 1998 mit der Modellierung und Implementierung logistischer Prozesse mithilfe von Standardsoftware in unterschiedlichen Branchen und ist Autor mehrerer Bücher zu diesem Thema. Er ist als Produktmanager tätig und hat unter anderem bei den Unternehmen SAP AG, Wassermann AG und icon-scm AG an der Gestaltung deren Produkte mitgewirkt.

Dr. Dipl.-Kfm. Dipl.-Ing. Gerhard Keller ist Gesellschafter und Partner der Bonpago GmbH (www.bonpago.de) und Geschäftsführer der IPP® Process Playbook GmbH (www.processplaybook.com). Zuvor leitete er die Methodenentwicklung sowie den Aufbau der Referenzprozesse für das SAP-ERP-System (ehemals R/3-System) bei SAP.