Empfehlungsmarketing im Social Web Kunden gewinnen und Kunden binden
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Galileo Computing, ISBN 978-3-8362-2038-5
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Galileo Computing, ISBN 978-3-8362-4752-8
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Galileo Computing, ISBN 978-3-8362-4753-5
Kaufanreize für Kunden schaffen durch Empfehlungen von Freunden: das ist Social Commerce. Es ist nichts anderes als Mundpropaganda – übertragen auf den Online-Handel – und verknüpft Empfehlungen mit weiteren Kaufanreizen und Ihrer Produktkommunikation. Ob im Online-Shop oder im lokalen Handel, mit diesem Buch erhalten Sie Grundlagen, Best Practices und zahlreiche Tipps und Tricks an die Hand, wie Sie eine Social-Commerce-Strategie erfolgreich umsetzen. Durch Social Media, mobile, local und online Maßnahmen gewinnen Sie neue und zufriedene Kunden. Vor, während und nach der Kaufphase.
- Kundenkontakte herstellen, Kaufentscheidungen beeinflussen
- Für Onlineshops und den stationären Handel
- Erfolgsstrategien, Best Practices, Multichannel-Maßnahmen
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