1 Eine kurze Geschichte des Unternehmens SAP

29

1.1 Die Anfänge: Von RF zu SAP R/3

29

1.2 SAP von der Jahrtausendwende bis heute

32

2 Wie funktioniert SAP-Software?

35

2.1 Was bedeutet Standardsoftware?

35

2.2 So wird das SAP-System an ein Unternehmen angepasst

36

2.3 Was tun, wenn der Standard nicht reicht?

38

2.4 Orientierung am Prozess

39

2.5 Echtzeit

40

2.6 Zentrale Daten – dezentrales Arbeiten

40

3 Die wichtigsten SAP-Produkte im Überblick

43

3.1 Das Gesamtpaket: SAP Business Suite

43

3.2 Die zentrale Komponente: SAP ERP

44

Rechnungswesen

46

Personalwirtschaft

48

Logistik

49

3.3 Kundenbeziehungen pflegen: SAP CRM

51

3.4 Lieferantenbeziehungen optimieren: SAP SRM

52

3.5 Die gesamte Lebenszeit eines Produktes: SAP PLM

52

3.6 Für alle Elemente der Logistikkette: SAP SCM

53

3.7 Lösungen für Branchen

55

3.8 Spezielle Software für den Mittelstand

56

SAP Business One

56

SAP Business All-in-One

56

SAP Business ByDesign

57

3.9 Die nächste Softwaregeneration: SAP S/4HANA

58

3.10 Die technische Basis: SAP NetWeaver

60

4 Organisationsstrukturen und Stammdaten

65

4.1 Organisationsstrukturen

65

4.2 Stammdaten

72

4.3 Probieren Sie es aus!

78

5 So melden Sie sich am SAP-System an

79

5.1 SAP Logon

79

Eine Verbindung zum SAP-System herstellen

79

Verbindungseinstellungen zum SAP-System konfigurieren

81

5.2 Wenn Sie sich das erste Mal anmelden

83

5.3 So melden Sie sich am System an

86

5.4 Die SAP-Benutzeroberfläche

87

Die Menüleiste

88

Die Systemfunktionsleiste

89

Die Titelleiste

91

Das Befehlsfeld

91

Die Statusleiste

91

5.5 So melden Sie sich vom SAP-System ab

93

5.6 Probieren Sie es aus!

94

6 Im SAP-System navigieren

95

6.1 Navigationsmöglichkeiten im Überblick

95

6.2 Navigieren über das SAP-Easy-Access-Menü

97

6.3 Navigieren über Transaktionscodes

98

6.4 So geben Sie Daten im SAP-System ein

103

Registerkarte

104

Bildschirmbereich

104

Feld

104

Schaltfläche

105

Funktionstasten

106

Ankreuzfeld

106

Auswahlknopf

106

Dialogfenster

107

6.5 Die Eingabesuchhilfe

107

6.6 Arbeiten mit Modi

108

6.7 Probieren Sie es aus!

111

7 System-Layout und Benutzerdaten pflegen

113

7.1 Verknüpfungen auf dem Desktop erstellen

113

7.2 Eigene Benutzerdaten pflegen

114

7.3 Favoriten erstellen

117

Transaktionen zu den Favoriten hinzufügen

118

Eine Webseite zu den Favoriten hinzufügen

119

Dateien oder Programm zu den Favoriten hinzufügen

120

Favoriten löschen

121

Favoriten importieren und exportieren

121

7.4 Felder mit Parametern vorbelegen

123

7.5 Daten halten, setzen und löschen

126

7.6 Die Benutzeroberfläche anpassen

128

7.7 Probieren Sie es aus!

130

8 Auswertungen und Berichte erstellen

131

8.1 Standardberichte im SAP-System nutzen

131

8.2 Standardberichte suchen und finden

135

Berichte suchen

135

Berichte im SAP-Easy-Access-Menü aufrufen

137

8.3 Listen nach Microsoft Excel exportieren

138

8.4 Mit Varianten arbeiten

140

8.5 Weitere Reporting-Möglichkeiten in SAP ERP

142

8.6 Probieren Sie es aus!

143

9 Drucken

145

9.1 Die Druckfunktionen im Überblick

145

9.2 Mit Spool-Aufträgen arbeiten

147

9.3 Standarddrucker ändern

151

9.4 Bildschirmabzüge erstellen

153

9.5 Probieren Sie es aus!

155

10 Aufgaben automatisieren

157

10.1 Hintergrundjobs

157

10.2 Stapelverarbeitung (Batch-Input)

169

Batch-Input-Mappe erstellen

169

Batch-Input-Mappe abspielen

174

10.3 Probieren Sie es aus!

176

11 Mit Nachrichten und dem Business Workplace arbeiten

177

11.1 Überblick über den Business Workplace

177

11.2 Kurznachrichten versenden

179

11.3 SAP Business Workflow

182

11.4 Ablage

184

11.5 Büroorganisation

185

Auto Reply einrichten

186

Termine verwalten

187

11.6 Probieren Sie es aus!

188

12 Elektronischer Datenaustausch

189

12.1 Überblick über den EDI-Prozess

189

12.2 EDI in der Praxis

191

12.3 Probieren Sie es aus!

192

13 Hilfefunktionen nutzen

193

13.1 Feldhilfen und Suchfenster

193

Hilfe über die Funktionstasten F1 und F4

193

Suchfenster

195

13.2 Das Hilfe-Menü

197

Hilfe zur Anwendung

197

SAP-Bibliothek

198

Glossar

198

Release-Informationen

199

SAP Service Marketplace

200

Support-Meldung erfassen

201

13.3 Die Hilfe anpassen

201

13.4 Probieren Sie es aus!

203

14 Das Rollen- und Berechtigungskonzept

205

14.1 Berechtigungen

205

14.2 Rollen

207

14.3 Probieren Sie es aus!

209

15 Materialwirtschaft

213

15.1 Aufgaben der Materialwirtschaft

213

15.2 Organisationsstrukturen

217

15.3 Stammdaten

218

Materialstamm

219

Lieferantenstamm

225

Einkaufsinfosatz

228

15.4 Bestellung

232

15.5 Bestandsführung

235

15.6 Rechnungsprüfung

240

15.7 Automatische Disposition

245

15.8 Auswertungen

247

16 Vertrieb

249

16.1 Aufgaben des Vertriebs

249

16.2 Organisationsstrukturen

252

16.3 Stammdaten

253

Kundenstammsatz (Debitorenstammsatz) anlegen

253

Materialstammsatz anlegen

256

Konditionsstammsatz anlegen

259

16.4 Kundenauftragsabwicklung

261

Kundenauftrag erfassen

262

Auslieferung anlegen

263

Rechnung stellen

265

16.5 Verfügbarkeitsprüfung

267

16.6 Reklamationsbearbeitung (Retouren)

269

16.7 Auswertungen

271

17 Finanzbuchhaltung

273

17.1 Aufgaben der Finanzbuchhaltung

273

17.2 Organisationsstrukturen

278

17.3 Bilanz und GuV erstellen

279

17.4 Kreditorenrechnungen verarbeiten

284

17.5 Debitorenrechnung verarbeiten

295

17.6 Auswertungen

300

18 Controlling

303

18.1 Aufgaben des Controllings

303

18.2 Organisationsstrukturen

308

18.3 Gemeinkostencontrolling

309

18.4 Produktkostencontrolling

315

18.5 Ergebnisrechnung

319

18.6 Auswertungen

324

19 Personalwirtschaft

327

19.1 Aufgaben der Personalwirtschaft

327

19.2 Organisationsmanagement

330

19.3 Personalbeschaffung

333

19.4 Personaladministration

336

19.5 Personalplanung und -entwicklung

341

19.6 Personalzeitwirtschaft

343

19.7 Personalabrechnung

345

19.8 Auswertungen

348

20 Fallbeispiel

351

20.1 Das Beispielunternehmen

353

20.2 Die Unternehmensstruktur

354

20.3 Materialstammsätze anlegen

355

20.4 Lieferantenstammsätze anlegen

357

20.5 Einkaufsinfosätze anlegen

358

20.6 Bestellung anlegen

359

20.7 Wareneingang durchführen

361

20.8 Rechnungsprüfung durchführen

363

20.9 Offene Posten anzeigen (optional)

364

20.10 Zahlungsausgang buchen

365

20.11 Kundenstammsatz anlegen

367

20.12 Materialstammsatz um Vertriebsdaten erweitern

368

20.13 Konditionen anlegen

370

20.14 Terminauftrag anlegen

371

20.15 Auslieferung und Warenausgang durchführen

372

20.16 Faktura erstellen

373

20.17 Zahlungseingang buchen

374