Inhaltsverzeichnis

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Geleitwort von Britta Behrens
15
Einleitung
17
1 Was kann LinkedIn leisten?
19
1.1 Aktuelle Nutzungsdaten von LinkedIn
19
1.2 Chancen und Möglichkeiten auf LinkedIn
23
1.3 Die verschiedenen Profilvarianten
29
1.4 Zusammenfassung
32
2 Markenbildung
35
2.1 Was ist eine Marke eigentlich?
36
2.2 Warum sind Marken wichtig?
37
2.3 Kannst du eine Marke allein auf LinkedIn aufbauen?
40
2.4 Wie viel ist eine Marke wert?
43
2.5 Wie funktioniert Branding?
48
2.6 Was macht eine gute Marke aus?
53
2.7 Zwischen Plan und Realität: Brand-Concept vs. Brand-Image
55
2.7.1 (Wahrgenommene) Marktführer
57
2.7.2 Challenger
59
2.7.3 Innovationstreiber
59
2.7.4 Emotional Leader
59
2.8 Erst durch die Mitarbeiter*innen wird eine Marke lebendig
65
2.9 Zusammenfassung
68
3 Social Media im Unternehmen
71
3.1 Die zentralen Unternehmenskanäle
73
3.2 Die individuellen Kanäle der Mitarbeitenden
77
4 Die eigene Positionierung: Deine Personal Brand
79
4.1 Deine Ziele
79
4.2 Deine Zielgruppen
82
4.2.1 Wer ist in deiner primären Zielgruppe?
82
4.2.2 Wer ist in deiner sekundären Zielgruppe?
83
4.3 Deine Superkräfte
85
4.3.1 Frage deine Mitmenschen
86
4.3.2 Mache einen Persönlichkeitstest
86
4.4 Deine Themen und Botschaften
87
4.5 Dein Personal Branding Pitch
93
4.5.1 Wie sieht der Personal Branding Pitch im Info-Feld aus?
95
4.5.2 Beispiele für richtig gute Personal Branding Pitches
96
4.6 Zusammenfassung
100
5 So verbesserst du dein Profil und schärfst deine Marke
103
5.1 Grundlagen und Einstellungen
104
5.1.1 In welcher Sprache sollte ich mein Profil pflegen?
105
5.1.2 Wie vollständig sollte ich mein Profil ausfüllen?
106
5.2 Kontoeinstellungen
108
5.2.1 Einloggen und Sicherheit
109
5.2.2 Sichtbarkeit
110
5.2.3 Sichtbarkeit deiner LinkedIn-Aktivitäten
113
5.2.4 Datenschutz
115
5.3 Der erste Eindruck zählt: Das richtige Profilbild wählen
116
5.4 Geheimtipp: Der Profil-Slogan
120
5.5 Dein persönliches Plakat: Der Profil-Header
122
5.6 Deine Kontaktinformationen
126
5.7 Zeige Profil in deiner Info
128
5.8 Was steht bei dir im Fokus?
134
5.9 Deine Berufserfahrung
135
5.10 You never walk alone: Empfehlungen, Kenntnisse und Fähigkeiten
138
5.11 Für Freelancer & Solopreneure: Die Service-Seite
139
5.12 Unauffällig, aber nicht unwichtig: Profil-Details
140
5.13 Frequently Asked Questions
143
5.14 Zusammenfassung
145
6 Adieu Schreibblockade: Deine Inhalte
147
6.1 Wie du die richtigen Themen für deine Beiträge findest
148
6.1.1 Die unterschätzte Macht der Kommentare
148
6.1.2 Über welche Themen sollte ich schreiben?
151
6.1.3 Jetzt mal Tacheles: Was soll ich posten?
152
6.1.4 Soll ich private Themen auf LinkedIn posten?
154
6.1.5 Wie funktioniert der LinkedIn-Algorithmus?
156
6.1.6 Gibt es noch mehr Inspirationsquellen?
156
6.1.7 Wie oft solltest du posten?
159
6.1.8 Wann solltest du posten?
160
6.1.9 Warum sollte jemanden meine Meinung interessieren?
161
6.1.10 3-Punkte-Checkliste für Creator
162
6.2 Wie du deinen Ideenspeicher erstellst
163
6.3 Wie du mentale Schreibblockaden überwindest
168
6.4 Prozesse machen Profis: der LinkedIn-Workflow
169
6.4.1 Einfacher Prozess für Teilzeit-Creator
169
6.4.2 LinkedIn-Workflow für ambitionierte Content Creator
169
6.4.3 Ab wann sich ein Ghostwriter lohnt
170
6.5 Tools, Tipps und Tricks für besseres Social-Marketing
173
6.5.1 Netiquette
173
6.5.2 Social-Media-Guidelines
175
6.5.3 Small Talk
175
6.5.4 Tools
176
6.6 Zusammenfassung
176
7 Formate für deine Beiträge
179
7.1 Die Formate auf LinkedIn
179
7.2 So gestaltest du Texte, die auch gelesen werden
180
7.2.1 Der Anfang
181
7.2.2 Die Mitte
183
7.2.3 Das Ende
185
7.2.4 Sollte ich Text formatieren? Und wenn ja, wie?
186
7.2.5 Wie lang sollte mein Beitrag sein?
186
7.2.6 In welcher Sprache sollte ich meinen Beitrag verfassen?
187
7.3 Für die Thought Leader: Artikel und Newsletter auf LinkedIn
187
7.4 Wie du Hashtags richtig nutzt
192
7.4.1 Wie funktionieren Hashtags auf LinkedIn?
192
7.4.2 Welche Hashtags sollte ich verwenden?
193
7.5 Bitte nur dosiert anwenden: Leute taggen
194
7.6 Der Eyecatcher für deinen Beitrag: Bilder
195
7.6.1 Was gilt es bei einem Bild zu beachten?
195
7.6.2 Wie professionell muss das Bild sein?
197
7.6.3 Die Sache mit den Bildrechten
198
7.7 Einfach mal eine Frage stellen: Umfragen
200
7.8 Der Geheimtipp: PDF-Slider aka »Dokument«
201
7.8.1 Was ist der PDF-Slider?
202
7.8.2 Wie erstelle ich einen guten PDF-Slider?
202
7.8.3 Welche Themen eignen sich für einen PDF-Slider?
203
7.9 Lohnen sich Videos bei LinkedIn?
203
7.9.1 Video- und Audio-Events
205
7.10 Zusammenfassung
206
8 Strukturen für deine Beiträge
207
8.1 Wie du die Aufmerksamkeit deiner Leserschaft gewinnst
207
8.2 Listicles
209
8.3 Tutorials
210
8.4 Situation – Konflikt – Lösung
211
8.5 Storytelling
212
8.6 Warum erfolgreiche Marken (fast immer) gute Geschichten erzählen
212
8.6.1 Warum Geschichten auch für Unternehmen relevant sind
213
8.7 Die Anatomie eines Storytelling-Beitrags
218
8.7.1 Der Anfang: Es war einmal ...
218
8.7.2 Die Mitte: Held und Herausforderung
218
8.7.3 Das Ende: Kontext und Relevanz
219
8.8 »Storytells« erwecken deine Beiträge zum Leben
220
8.9 Wie du mit Engagement-Trigger mehr Interaktion erzielst
221
8.9.1 Was sind Engagement-Trigger?
222
8.9.2 Was du bei Engagement-Triggern beachten solltest
230
8.10 Zusammenfassung
231
9 Networking
233
9.1 Die wichtigsten drei Netzwerke in deinem Leben
233
9.2 Wie du dein Netzwerk aufbaust
234
9.3 Die richtigen Menschen finden: Wie funktioniert die Suche?
235
9.3.1 Definiere deine Suchbegriffe
236
9.3.2 Wie die Suchfilter funktionieren
237
9.3.3 Erstellen von booleschen Suchzeichenfolgen
239
9.3.4 Tipps aus der Praxis
241
9.4 Wie deine Kontaktanfragen bestätigt werden
242
9.5 Die Macht der Kommentare
246
9.6 Networking auf echten Business-Partys
248
9.7 Idioten gibt es überall: Wie du mit Trollen umgehst
249
9.7.1 Wie ein Shitstorm entsteht
251
9.7.2 Wie man mit Kritiker*innen umgehen sollte
252
9.7.3 Wie man mit Trollen und Hatern umgeht
253
9.8 Hatespeech auf Social Media
255
9.9 Zusammenfassung
257
10 Influencerinnen und Influencer
259
10.1 Wie man andere Menschen beeinflusst
259
10.2 Welche Rolle spielen Influencer*innen auf LinkedIn?
266
10.2.1 LinkedIn Top Voice (die blauen Badges)
268
10.2.2 Community Top Voice (die goldenen Badges)
269
10.2.3 Expert*innen abseits der LinkedIn-Badges
270
10.3 Zusammenfassung
274
11 Corporate Influencer: Die Botschafter*innen deiner Marke
275
11.1 Was sind Corporate Influencer?
275
11.1.1 Welche Unternehmen haben bereits Corporate Influencer?
276
11.1.2 Was sind die Vorteile von Corporate Influencern?
277
11.2 Voraussetzungen für erfolgreiches Corporate-Influencer-Programm
279
11.3 Umsetzung
282
11.4 Einwände & FAQ
284
11.5 Checkliste: Corporate Influencer
288
11.6 Zusammenfassung
288
12 Unternehmensprofile
291
12.1 Für wen lohnt sich ein Unternehmensprofil?
291
12.2 Aus welchen Bestandteilen besteht ein Unternehmensprofil?
295
12.3 Verwaltung des Unternehmensprofils
301
12.4 Wie man mehr Follower*innen generiert
302
12.5 Die Rolle des Unternehmensprofils für Marketing, Vertrieb und HR
306
12.5.1 Marketing
306
12.5.2 Human Resources
307
12.5.3 Vertrieb
308
12.5.4 Zusammenspiel zwischen Company Page & Corporate Influencer
309
12.5.5 Worüber sollte die Company Page posten?
310
12.5.6 Neue und versteckte Tipps, Tricks und Funktionen
311
12.6 Checkliste: Unternehmensprofil
315
12.7 Zusammenfassung
315
13 Social Selling
317
13.1 Warum ist Social Selling wichtig?
317
13.2 Was ist Social Selling?
320
13.3 Wie funktioniert Social Selling?
321
13.3.1 Ein richtig gutes Profil
321
13.3.2 Social Listening: Was interessiert deine Leads?
321
13.3.3 Netzwerk ausbauen
322
13.3.4 Netzwerk stärken und Kontakte pflegen
325
13.3.5 Expertise zeigen durch eigene Beiträge
326
13.3.6 Social Selling Use Case von Hays
328
13.4 Was sind die Voraussetzungen für Social Selling?
329
13.4.1 Die richtige Erwartungshaltung
329
13.4.2 Ein gutes Profil
330
13.4.3 Ehrliches Interesse an Menschen
331
13.4.4 Fokus
332
13.4.5 Organisation
333
13.5 Der Social Selling Index: Was ist das und wie kann es mir helfen?
334
13.5.1 Wie kannst du den SSI nutzen?
336
13.5.2 Was gibt es zu beachten?
336
13.6 Social Selling implementieren
338
13.7 Social Selling Hacks
340
13.8 Zusammenfassung
342
14 Die 3 Säulen des Social Recruiting
343
14.1 Social-Media-Werbung
344
14.2 Active Sourcing
345
14.3 Die Kraft der Corporate Influencer: Mitarbeitende als Multiplikator*innen für dein Recruiting
349
14.4 Zusammenfassung
350
15 Werben auf LinkedIn
353
15.1 Die Grundlagen
353
15.2 Voraussetzungen
355
15.3 Rollen im Kampagnenmanager
355
15.4 Kampagnen auf LinkedIn schalten: Funktionen und Aufbau
356
15.5 Achtung, teuer! Nutze die richtige Kampagnenstrategie
358
15.5.1 Ziele auswählen
359
15.5.2 Best Practices
361
15.6 Targeting: So findest du die richtigen Menschen
363
15.6.1 Wie du deine Kampagnen optimieren kannst
365
15.6.2 Matched Audiences
365
15.7 Welche Anzeigenformate lohnen sich – und welche nicht?
367
15.7.1 Bildanzeigen
370
15.7.2 Video Ads
372
15.7.3 Conversation Ads
375
15.7.4 Thought Leader Ads: Positioniere dich als Expert*in
376
15.7.5 Message Ads
377
15.7.6 Click-to-Message Ads
378
15.7.7 Lead Gen Forms
379
15.7.8 Text Ads
381
15.7.9 Dynamic Ads
382
15.8 Nach dem Klick ist vor dem Lead: Baue deinen Funnel auf!
383
15.9 Zusammenfassung
387
16 Wie man LinkedIn in den Arbeitsalltag integriert
389
16.1 Die magischen 5 Minuten: tägliches Networking
391
16.2 Die magischen 60 Minuten: deine Beiträge
392
16.2.1 Direkt drauflos schreiben, wenn die Muse küsst
392
16.2.2 Baue deine Routine auf
393
16.3 Zusammenfassung
397
17 Tools
399
17.1 Tools für die Erstellung deiner Beiträge
399
17.1.1 Speziell für Creator auf LinkedIn gemacht: AuthoredUp
399
17.1.2 Canva: das Schweizer Taschenmesser aus Australien
401
17.1.3 CapCut: Videobearbeitung leicht gemacht für LinkedIn
403
17.1.4 Taplio: Die umfassende Plattform für LinkedIn Branding
403
17.1.5 Follower Insights for LinkedIn
404
17.1.6 ChatGPT
404
17.1.7 KI-Funktionen bei LinkedIn
407
17.2 Verkaufen wie ein Profi mit dem Sales Navigator
407
17.3 LinkedIn Learning: Die Lernplattform für Mitarbeiter*innen
410
17.4 Für Personaler*innen: Talent Solutions
412
17.5 Zeit und Nerven sparen mit diesen kleinen Helferlein
413
17.6 Zusammenfassung
415
Index
417