Versand und Zahlung

Wichtiger Hinweis zur aktuellen Liefersituation:

Unser Webshop ist für Sie rund um die Uhr geöffnet. Auch wenn wir mit Hochdruck daran arbeiten, dass Ihr Buch in 1-2 Tagen bei Ihnen zuhause ankommt, kann es derzeit beim Versand zu Verzögerungen kommen. Der Versand nach Österreich und in die Schweiz kann sich derzeit um einige Werktage verzögern. Dafür bitten wir Sie um Verständnis. Zudem empfehlen wir Ihnen für Bestellungen in Länder außerhalb Europas, ausschließlich E-Books in den Warenkorb zu legen, weil die Liefersituation oft unkalkulierbar ist. Wenn Sie weitere Fragen zur aktuellen Liefersituation haben, melden Sie sich gerne bei uns per E-Mail an service@rheinwerk-verlag.de.

Lieferzeiten und Versandkosten

Jedes lieferbare Produkt ist innerhalb von 24 Stunden versandfertig.
Wenn Sie montags bis freitags vor 12:00 Uhr bestellen, wird das Produkt noch am selben Tag versendet. Bitte beachten Sie, dass Lieferungen nur montags bis freitags zugestellt werden. Eine Zustellung am Samstag erfolgt nicht.

Zielort/Land	Versandart	Lieferzeit (nur Mo.-Fr.)	Versandkosten
Deutschland	Standard	1-2 Werktage	kostenlos
Österreich	Standard	3-5 Werktage	kostenlos
Schweiz	Standard	3-7 Werktage	kostenlos
Belgien, Niederlande, Luxemburg, Liechtenstein	Standard	3-7 Werktage	kostenlos
Andere Länder der EU	Standard	3-21 Werktage	16,90 Euro
Alle übrigen Länder	Standard	7-21 Werktage	49,00 Euro

Hinweis: Bestellungen mit Rechnungs- oder Lieferadresse in Großbritannien sind vorübergehend nicht möglich. Dafür bitten wir um Ihr Verständnis.

Kann die Lieferung nicht zugestellt werden, etwa weil die Annahme verweigert wird oder die Sendung nach Ablauf der Vorhaltefrist aus der Postfiliale an uns zurückgeschickt wird, behalten wir uns vor, die zusätzlich anfallenden Versandkosten für den zweiten und jeden weiteren Zustellungsversuch zu berechnen.

Lieferung an Packstation

Wir liefern auch an Packstationen. Wählen Sie dazu im Bestellprozess bei der Eingabe der Lieferadresse den Punkt »Bitte liefern Sie an eine DHL-Packstation« aus. Geben Sie dann in das Eingabefeld die von Ihnen gewünschte Packstation an.

Zahlungsarten

Bei Bestellungen, die ausschließlich aus gedruckten Büchern bestehen, können Sie je nach Rechnungsadresse unter den folgenden Zahlungsmöglichkeiten wählen:

Rechnungsadresse/Land	Zahlungsmöglichkeiten
Deutschland	Kreditkarte, PayPal, Rechnung*, Bankeinzug*
Österreich	Kreditkarte, PayPal, Rechnung*
Schweiz	Kreditkarte, PayPal
Belgien, Niederlande, Luxemburg, Liechtenstein	Kreditkarte, PayPal
Andere Länder der EU	Kreditkarte, PayPal
Alle übrigen Länder	Kreditkarte, PayPal

*Bei Bestellungen, die ein digitales Produkt (E-Books, Abonnements) oder ein Bundle aus Buch und E-Book beinhalten, bezahlen Sie immer mit Kreditkarte oder PayPal.

Als Kreditkarte akzeptieren wir die Karten von MasterCard und Visa. Bei Neukunden behalten wir uns zudem vor, nur die Zahlungsmöglichkeiten Kreditkarte und PayPal anzubieten.

Antworten auf weitere Fragen zu Zahlungsarten und zur Bestellung auf Rechnung finden Sie unter: Hilfe ▸ Bestellung